概要
魅力的なメールコンテンツを作成することは、特に広範な調査、分析、コンテンツの推敲を伴う場合、手間がかかり複雑な作業になりがちです。そこで役立つのが Merlin AI です。Merlin AI は、LLM の力を活用してメールマーケティングキャンペーン向けの高品質な文章コンテンツを作成する高度なツールです。 この記事では、Merlin AI を使用してメールの件名とプレビューテキストを生成するプロセスを説明します。この記事を読み終えると、コンテキストを入力するだけで、または手動で作成したメール件名を AI で強化したバージョンを使って、魅力的なメール件名を作成できるようになります。ナビゲーション
メールコンテンツのすべてのエディターとテンプレートから、ユーザーインターフェース上で Merlin AI コピーライターにアクセスできます。 
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MoEngage のサイドバーメニューで、Engage メニュー項目
にカーソルを合わせます。Engage メニューが表示されます。
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+ New Campaign をクリックします。
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New Campaign ダイアログボックスの OUTBOUND で、Email をクリックします。
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次のいずれかのキャンペーン配信タイプをクリックします。
- One Time
- Periodic
- Event Triggered
- Business Event Triggered
- Device Triggered
- Location Triggered
- キャンペーン作成の最初のステップで、ターゲットオーディエンスやターゲットプラットフォームなど、キャンペーンの基本情報を設定します。
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2 番目のステップ「Content」では、上部に Merlin AI のバナーが表示されます
新規作成
この機能を使用すると、キャンペーンのコンテキストを入力するだけで効果的なメールコンテンツを生成できます。- 「Create New」オプションを選択すると、プロンプトビルダーが開き、キャンペーンの意図を定義して、関連するメール件名とプレビューテキストを生成できます。
- Merlin AI がメールキャンペーンの最終的な目的を理解できるように、キャンペーンのユースケースを入力して開始する必要があります。
- さらに、ターゲットオーディエンスや意図するコンテンツのトーンを選択して、より多くのコンテキストを提供できます。また、トレンド、ペルソナ、ポップカルチャー、文学作品などから着想を得たコンテンツスタイルを定義することもできます。
- 高パフォーマンスキーワードのドロップダウンでは、過去に高い成果を上げたキーワードを確認できます。これらのキーワードを最大 3 つ選択して、生成されるコンテンツに含めることができます。新しいキーワードを入力して選択し、コンテンツに含めることもできます。
- 同様に、「Exclude keywords」入力でキーワードを選択することで、過去にパフォーマンスが低かったキーワードや特定のキーワードを除外できます。
- 生成されたコンテンツに追加情報を加えてカスタマイズする必要がある場合があります。たとえば、Merlin AI が把握していないクーポンコードを追加するユースケースなどです。そのような場合は、Merlin AI プロンプトビルダーの Add Coupon フィールドにクーポンコードを入力します。
- Personalization ドロップダウンから、ユーザープロパティのパーソナライゼーション要素を追加することもできます。これにより、生成されたコンテンツ内でパーソナライゼーション要素が自然な形で配置されます。
- Merlin AI を使用して、1 つのキャンペーンでコンテンツを最大 20 回まで再生成できます。必要に応じて、プレビューの下部にあるページネーションボタンを使用して、以前に生成されたコンテンツに戻ることができます。
- 気に入ったコンテンツが見つかったら、「Select this」をクリックすると、メールの件名とプレビューテキストに生成されたコンテンツが自動的に入力されます。
- 各入力タイプには、直接選択できるサンプルのドロップダウンが用意されています。ドロップダウンの右側には、その入力オプションに関連するサンプルコンテンツが表示されます。これにより、どのようなコンテンツが生成されるかをイメージできます。
- ドロップダウンにあるオプション以外にも、いつでもカスタム値を入力として選択できます。目的のテキストを入力し、カスタムプレースホルダー値で選択するだけです。
AI バリアントの作成
この機能を使用すると、既存バージョンの新しいバージョンまたはコピーを生成し、手動で作成したコンテンツと A/B テストで比較できます。この機能の使用方法は次のとおりです。この機能を使用するには、事前定義されたコンテンツを持つバリアントが少なくとも 1 つ必要です。Quick A/B バリアントは、この事前定義されたバリアントを参照して生成されます。
- まず、手動で定義したコンテンツをテンプレートに入力します。
- + Create AI variant を選択すると、処理ステップに一時的に移動し、参照コンテンツの強化バージョンが生成されます。
- 数秒以内に新しいバリエーションが作成され、以前に定義したコンテンツの AI バリアントが事前入力された状態で表示されます。
- 生成されたコンテンツに満足できない場合は、「Resume」ボタンをクリックしてプロンプトビルダーを開き、「Existing campaign variant」オプションを選択します。このキャンペーンに複数のバリエーションがある場合は、AI コピー生成の参照として使用するバリエーションを選択できます。
- ターゲットオーディエンス、効果的なキーワード、意図するコンテンツのトーン、コンテンツスタイルなど、追加のコンテキスト指示を入力することもできます。
- Mobile preview オプションを使用すると、モバイルデバイスでコンテンツがどのように表示されるかを確認できます。
