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概要

Card の活用を最適化するために、Card キャンペーンのメッセージを変更したり、別のユーザーグループをターゲットにしたりしたい場合があります。このような場合、新しいキャンペーンを一から作成することなく、以前に作成した Card キャンペーンを編集できます。キャンペーンの配信タイプとステータスによって、編集可能なフィールドは異なります。 先に進む前に、Card キャンペーンの作成の手順と Card キャンペーンの種類について理解しておくことをお勧めします。

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ナビゲーション

キャンペーンを編集するには:
  1. MoEngage のサイドバーメニューで、Engage アイコン にカーソルを合わせます。
Engage メニューが表示されます。
  1. All Campaigns をクリックします。
allcampaigns.png
  1. 目的のキャンペーンを検索したら、Actions 列の縦三点リーダーをクリックし、Edit をクリックします。
Edit オプションは、以下のカテゴリに該当するすべての種類の Card(One Time、Event Triggered、Periodic)で表示されます。
  • 送信済みまたはスケジュール済みの Active(公開済み)Card。
  • 公開されていない Draft Card。

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Card キャンペーンの編集

公開済みの Card キャンペーンで編集できるフィールドは、キャンペーンの配信タイプによって異なります。配信タイプにかかわらず、キャンペーンの公開後はトリガー条件を編集できません。
公開済みキャンペーンのトリガー条件は編集できません。選択したトリガーイベント、IF/AND 条件、トリガー遅延は読み取り専用です。これらを変更するには、キャンペーンを複製し、コピーでトリガー条件を設定してください。
以下のフィールドを編集できます。
  • キャンペーン名
  • タグ
  • キャンペーンのオーディエンス上限
  • テンプレートメッセージ
  • スケジュール設定の Ends on の日付
  • 表示コントロール(Remove card after X days および Once the card is delivered, show the card throughout)
プラットフォーム、オーディエンス、コンバージョン目標、グローバルコントロールグループは編集できません。

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編集できないフィールドの変更

公開済みキャンペーンで読み取り専用のフィールドを変更するには:
  1. 既存のキャンペーンを一時停止します。
  2. キャンペーンを複製します。
  3. 複製したキャンペーンで必要な変更を行います。
  4. 複製したキャンペーンを公開します。

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Card の表示/非表示

Show card トグルボタンを使用すると、キャンペーンの状態(Sent/Active/Paused/Stopped)にかかわらず、ユーザーの受信箱で Card を表示または非表示にできます。 mceclip0.png たとえば、指定期間内に購入のためにカートに商品を追加したユーザー向けにプロモーションキャンペーンを開始したいとします。何らかの理由でキャンペーンの送信を延期したいものの、プロモーション Card のセグメンテーション条件を満たすユーザーの追跡は失いたくないとします。このような場合、Show card トグルボタンを一時的に無効にすることで、Card がアクティブなままユーザーから非表示にできます。同様に、Show card ボタンをオンに切り替えると、プロモーションの送信を再開できます。
トグルボタンを無効にすると、Card は MoEngage Cards Inbox と Self-handled Cards Inbox の両方で非表示のままになります。

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Show card トグルの仕組み

  • Show Card が無効の場合: Card は一時的に非表示になり、アプリの受信箱に表示されません。Card のステータスは Hidden のままになります。
  • Show Card が有効の場合: ユーザーが次にアプリの受信箱を開いたときに Card が配信されます。
キャンペーンの各状態と Show/Hide の動作について、以下で詳しく説明します。
  • キャンペーンは一時停止した後にのみ再開できます。
  • 停止したキャンペーンを再びアクティブにすることはできません。
  • Show Card は、すでに Card が配信されたユーザーと、今後キャンペーンの対象となる新しいユーザーに適用されます。
  • Periodic Card の場合、Periodic 親キャンペーンの表示/非表示ステータスは、現在および今後のすべての Periodic 子 Card に適用されます。
  • キャンペーンの表示/非表示ステータスを変更すると、Cards の UI タイプとその同期方法に基づいて、次回のフェッチ時に反映されます。