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適切な人々とつながることで、Google Adsへの投資収益率を向上させることができます。MoEngage Google Ads Audience Syncを使用すると、ブランドや商品に関心を示したものの、登録や購入などのアクションを起こしていないユーザーにリーチし、リターゲティングできます。 オーディエンスとは、類似した関心を持つユーザー、または類似した意図を示したユーザーのグループまたは集合です。オーディエンスを作成することで、潜在顧客にアプローチできます。 Google Ads Audience Syncを使用すると、ターゲットを絞ったキャンペーンのために、MoEngageからGoogle Adsにユーザーセグメントを直接送信できます。この機能はGoogle Ads Customer Matchと連携して動作し、潜在顧客により効果的にリーチできるようにします。 Google_Ads_Audience_Flow.png Customer Matchを使用すると、アプリや商品を利用し、強い購買意欲を示したユーザーをターゲットにできます。これらの特定のユーザーに関連性の高い広告を届けることで、コンバージョンを増やすことができます。 Customer Matchを使用するには、Google Adsに特定のユーザーデータをアップロードする必要があります。このデータは、Googleがユーザーを識別して照合するのに役立ちます。セキュリティのためにSHA256でハッシュ化した、以下のいずれかの種類のユーザーデータをアップロードする必要があります。
  • Email ID
  • Mobile Number
  • Device ID (Apple IDFA or Android AAID)
Customer Matchは、GoogleのCustomer Matchポリシーの条件を満たしている場合にのみ使用できます。
Google Ads Audience Syncでは、以下の操作によりCustomer Matchリストを管理できます。
  • 新しいCustomer Matchリストを作成し、ユーザーセグメントを送信する。
  • 既存のCustomer Matchリストにユーザーを追加する。
  • 既存のCustomer Matchリストからユーザーを削除する。
この機能を使用すると、ユーザーをリアルタイムでターゲットにし、購入などの目的のアクションを完了した時点ですぐに広告キャンペーンから除外できます。

Googleの更新されたEUユーザー同意ポリシー

2024年3月6日に施行されたGoogleの更新されたEUユーザー同意ポリシーは、デジタル市場法(DMA)の変更に対応したものです。このポリシーでは、広告主に対し、欧州経済領域(EEA)または英国(UK)のユーザーについて以下を行うことを求めています。
  • 法的に必要な場合、Cookieまたはその他のローカルストレージを使用していることを開示する。
  • 広告のパーソナライズのために個人データを収集、共有、使用することへの同意を取得する。

MoEngageによるコンプライアンス対応

MoEngage Google Ads Audience Syncは、EUの顧客データをMoEngageからGoogle Adsに送信する際に、Googleの新しいEUユーザー同意ポリシーに準拠できるよう支援します。MoEngageでは、サードパーティソースのオーディエンスをGoogle Ads Customer Matchオーディエンスに同期できます。 MoEngageは、同意を管理するために以下の標準ユーザー属性を使用します。
  • Consent for ad user data: 広告目的でユーザーデータをGoogleに送信することへの同意を追跡します。
  • Consent for ad personalization: パーソナライズド広告への同意を追跡します。
どちらのパラメーターも、以下の値をサポートしています。

マーケターが行う必要があること

EU地域に顧客がいる場合は、広告を送信する前に顧客の許可を得る必要があります。EU地域に顧客がいない場合、対応は不要です。
この情報は、EU地域に顧客がいる場合にのみ適用されます。該当しない場合、対応は不要です。
顧客に広告を正常に配信するには、以下の手順を完了します。
  1. 顧客から同意を収集します。通常、これにはWebサイトまたはアプリへの同意管理プラットフォーム(CMP)の導入が含まれます。
  2. 収集した許可の値で、MoEngageの同意属性を更新します。これは、MoEngage User Attribute APIまたはその他のデータインポート方法を使用して行えます。
  3. ターゲットオーディエンスのユーザーセグメントを作成する際に、関連する同意パラメーターを含める別のクエリを追加します。詳細な手順については、Create a Google Ads Audience Campaignを参照してください。

次のステップ