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問題

Flow が停止しているにもかかわらず、ユーザーはその Flow 内で作成された On-site Messaging (OSM) キャンペーンを受け取り続けています。

説明

  • 有効期限に達していないため、ユーザーは OSM キャンペーンの通知を受け取ります。
  • ユーザーは、Flow が廃止されるまで OSM ポップアップを受け取り続けます。

解決策

この問題を解決するには、Flow で終了条件を設定する必要があります。
想定される論理的な動作は以下のとおりです。
  • Flow が Stopped、Paused、または Completed ステータスの場合、OSM の配信は停止されます。
  • Flow が Active または Retired ステータスの場合、OSM の配信は継続されます。