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MoEngage は複数のデータセンターを保有しており、お客様はサインアップ時に特定のデータセンターに所属することになります。データセンターに基づいて、ダッシュボードのアクセス URL、SDK、REST API エンドポイントが提供されます。 サインアップの前に、MoEngage オンボーディングマネージャーに相談して、お客様のニーズに適したデータセンターを確認できます。サインアップ後は、ダッシュボードの URL からデータセンターを特定できます。 詳しくは、MoEngage カスタマーサクセスマネージャー(CSM)またはサポートチームにお問い合わせください。MoEngage のさまざまなデータセンターについて詳しく説明します。

データセンターの一覧

以下の表は、データセンター名、URL、およびデータセンターに関連付けられた REST API ホスト名を示しています。
データが正しいデータセンターに保存されるようにするため、ワークスペースに取り込まれたデータを新しいワークスペースに移行することはできません。

複数のデータセンターを持つことの意義

アプリケーションの複数のインスタンスをホストし、サインアップを複数のデータセンターに分散させることで、各データセンターのデータ量が分散され、サービスを最適化できます。また、ユーザーデータを特定の地域でホストするというコンプライアンス要件がある場合もあります。 MoEngage アカウントにサインアップできるのはいずれか 1 つのデータセンターのみであり、MoEngage で追跡するユーザーデータは同じデータセンターに保存されます。

地域別データセンターへのサインアップ

MoEngage にサインアップする際は、いずれかのデータセンターを選択してサインアップできます。
特定の地域にデータを保存する具体的な要件がない場合は、MoEngage にデータセンターの選択をお任せいただくことをお勧めします。これにより、ご利用期間を通じて最適化されたサービスを提供できます。
データプライバシーやデータレジデンシーの要件により、ユーザーのデータを特定の地域に保存する必要がある場合は、以下の推奨事項に従ってサインアップしてください。 ユーザーのデータを特定の地域に保存する要件がない場合、どのデータセンターでサインアップしても影響はありません。すべてのデータセンターは同一であり、同様の機能、SLA、レイテンシーをサポートしています。

SDK からのデータの各データセンターへのリダイレクト

MoEngage SDK を使用してモバイルアプリやウェブサイトのユーザーデータを追跡する場合は、お使いのデータセンターに応じて、以下の SDK ドキュメントに記載されている対応する統合手順に従って統合してください。 Android | iOS | Web 以下の表は、各データセンター、ダッシュボード URL、およびそれぞれの SDK を統合する際に渡すべきデータセンターキーの対応を示しています。

データセンターの REST API エンドポイントを特定する

REST API を通じて MoEngage にデータを送信する場合は、以下の表に従って API エンドポイントを使用する必要があります。
登録したデータセンターと同じ REST API を使用してください。たとえば、いずれかのデータセンター(DC-01 など)でアプリを登録した場合は、DC-01 の REST API を統合する必要があります。