問題
SMS メッセージはユーザーに正常に送信されているにもかかわらず、アラートの統計(Inform)が表示されません。解決策
統計を確実に受け取るには、リクエストにユーザー ID を含めてください。Inform を通じて送信されたメッセージの数をセグメント化するにはどうすればよいですか?
Inform を通じて送信されたメッセージの数をセグメント化するにはどうすればよいですか?
Inform を通じて送信されたメッセージは、キャンペーンイベントを Alert ID 属性でフィルタリングすることで追跡できます。このセグメントを作成するには、次の手順に従います。
- MoEngage ダッシュボードに移動し、Create segment をクリックします。
- User behavior を選択し、関連するチャネルイベント(例:
Email Sent、SMS Sent、Notification Sent iOS, Notification Sent Android、WhatsApp Message Sent)を選択します。 - 期間を定義します(例: “in the last 3 days”)。
- 属性 Alert ID のフィルターを追加します。
- 演算子を exists に設定します。(例: これにより、どのアラートがメッセージをトリガーしたかに関係なく、指定した期間中に Inform メッセージが送信されたすべてのユーザーが返されます)。
すべてのアラートではなく特定の 1 つのアラートのリーチを追跡したい場合は、上記と同じ手順に従い、演算子を exists から is に変更して、値フィールドに特定の Alert ID を選択します(例: Alert ID is 69c63d7218dfa5e41e2f1c73)。
MoEngage Inform を通じて送信されたメッセージの総数を確認するにはどうすればよいですか?
MoEngage Inform を通じて送信されたメッセージの総数を確認するにはどうすればよいですか?
MoEngage ダッシュボードで、配信と使用状況に関する包括的な統計を確認できます。Settings > Billing > Usage に移動すると、Inform を通じてすべてのチャネルで送信された Inform メッセージの総数を確認できます。詳細については、Usage Details を参照してください。