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MoEngage Analyticsのユーザーマージは、分析レポート専用に、異なるデバイスやセッション(匿名とログイン済み)にまたがるアクティビティを単一の統合されたユーザープロファイルに集約します。これにより、MoEngage Analytics内でより正確なユーザー数と行動分析が可能になります。 MoEngageでは、ユーザーが異なるデバイスを使用している場合でも、各ユーザーに単一のユーザーIDを持たせることができます。ユーザーがWebサイトやアプリにアクセスすると、MoEngageはユーザーがシステムにログインした後に、匿名ユーザープロファイルを登録済みユーザープロファイルとマージします。ユーザーマージの詳細については、ユーザーマージを参照してください。 ユーザーマージを有効にするには、次の手順を実行します。
  1. MoEngageダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、Settings > Analytics > User merging に移動します。
  2. User mergingページで、Analytics user merging トグルをオンにします。 スクリーンショット 2025-04-28 11.49.54 AM.png
MoEngageのセグメンテーション機能には、独自のユーザーマージロジックがあります。Analyticsのユーザーマージが無効になっている場合、同じ条件でもセグメンテーションクエリとAnalyticsレポートの間でユーザー数に差異が生じることがあります。これは、Analyticsが匿名セッションとログイン済みセッションを別々のユーザーとして扱うためです。Analytics user merging トグルを有効にすると、MoEngage Analytics内でマージロジックが適用され、これらの数値を揃えることができます。