はじめに
ブランドは常に、顧客が行った注文について最新情報を提供したいと考えています。こうした注文追跡メールは、注文処理のプロセス全体を通じて透明性と説明責任を提供するため、企業と顧客の間の信頼構築に役立ちます。 この記事では、注文に関する最新情報をリアルタイムで顧客にタイムリーに送信する方法を学びます。ここでは、注文が発送され、その注文に含まれるすべての商品も一緒に発送された場合の注文ステータス更新を例に説明します。期待される結果
ユーザーは注文確認メールを受け取ります。
Inform API のペイロードを定義する
API ペイロードには、注文ステータスと購入された商品の詳細が含まれている必要があります。ペイロードには定義された構造がありますが、personalized_attributes は必要に応じてカスタマイズできます。 サンプルペイロードInform Alert を作成する
このセクションでは、Inform Alert を作成します。ステップ 1: Alert の詳細
利用可能な任意のチャネルを選択できますが、この記事ではチャネルとして Email を使用します。Inform Alert の作成の詳細については、Create Alert を参照してください。ステップ 2: コンテンツ
Drag and drop editor タブで、注文ステータスと商品の詳細を表示するために必要なテンプレートを作成します。注文ステータスとその他の関連情報
ペイロードの定義に使用したキーは、ここでは Jinja 属性として使用されます:{{order_status}}、{{order_id}}、{{estimated_delivery_date}}。
商品の詳細
すべての詳細を含む行を設定した後、商品を繰り返し処理し、定義したテンプレートに基づいて各商品を表示する条件を追加できます。 行を選択し、以下のように条件を追加します。ここで items は、オブジェクトの配列が渡されるキーです。- Name: Products Purchased
- Description: Products Purchased
- Before:
{% for item in items %} - After:
{% endfor %}
画像
- 画像コンテンツブロックをクリックします。
- Dynamic image トグルをオンにします。
- Dynamic Url フィールドに JINJA 属性を入力します。
