概要 - イベントエクスポート

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はじめに

MoEngage のイベントエクスポートを使用すると、ユーザーアクションやキャンペーンのインタラクションイベントなど、MoEngage が受信または生成するイベントを MoEngage 外部のエクスポート先に転送できます。このページでは、ユースケースに適したエクスポート先を選択する方法について説明します。エクスポート先を選択したら、その専用のヘルプドキュメントで設定手順を確認してください。

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エクスポート先を選択する

MoEngage は、次の 3 つのカテゴリのエクスポート先をサポートしています。 ご利用の環境に合ったエクスポート先を選択してください。

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エクスポートの仕組み

以下の仕組みは、データウェアハウスとクラウドストレージのエクスポート先に共通です。Streams はスケジュールされたエクスポートではなく直接の API 呼び出しであるため、このフローには従いません。 すべてのエクスポートは App Marketplace で設定および管理します。エクスポート先を検索してそのタイルを開き、Integrate タブに移動してエクスポートを追加または管理します。

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エクスポートの失敗、一時停止、リプレイ

MoEngage は、エクスポートを失敗としてマークする前に複数回再試行します。スケジュールされたエクスポートが複数回失敗すると、エクスポートは一時停止されます。一時停止中、MoEngage はエクスポートで配信されるはずだったイベントを保存します。問題を修正してエクスポートを再度有効にした後、収集されたデータをリプレイできます。

• エクスポートが一時停止している間、MoEngage は収集されたデータを最大 7 日分保持します。一時停止がそれより長く続く場合は、最も古い日のデータから破棄されます。
• 収集されたデータは、一時停止中の最も古いデータが収集された日から最大 30 日間リプレイできます。複数回の一時停止がある場合は 7 日間の保持期間によってこの期間が短くなることがあるため、すべての日を常にリプレイできるとは限りません。具体例については、各エクスポート先のページにある失敗時のポリシーのセクションを参照してください。
• リプレイでは収集されたデータ全体が再送信されるため、複数回リプレイする場合は、お客様側で event_uuid フィールドに基づいて重複を排除してください。

MoEngage がエクスポートを一時停止するまでに失敗する必要があるスケジュール済みエクスポートの正確な回数は、その頻度によって異なります（たとえば、1 時間ごとのデータウェアハウスエクスポートはスケジュール済みエクスポートが 3 回連続で失敗すると一時停止し、毎日または毎週のクラウドストレージエクスポートは 1 回失敗すると一時停止します）。具体的なしきい値とリプレイの手順については、各エクスポート先のページにある失敗時のポリシーのセクションを参照してください。 MoEngage はエクスポートを一時停止すると、Data Exports システムアラートで通知します。これにより、問題を修正してデータをリプレイできます。デフォルトでは、ワークスペースの管理者と、エクスポートを作成または更新したユーザーが登録されます。このアラートを受信する他のユーザーを管理するには、アラート管理を参照してください。

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関連情報

各エクスポート先にエクスポートされるイベントと属性の完全なスキーマについては、データエクスポート用語集を参照してください。 月間使用量に対してエクスポートしているデータ量を追跡するには、データエクスポートの量を分析するを参照してください。