問題
定期的な Secure File Transfer Protocol（SFTP）インポートが失敗し、次のエラーが発生します。 file not found at the location.
解決策
次の手順を実行します。- エラーメッセージを確認します:
- インポートページに移動し、エラーの詳細を確認します。
- ステータスにカーソルを合わせると、エラーメッセージが表示されます。
- 初回インポートの場合はファイルの場所を確認します:
- 指定した SFTP の場所にファイルが存在することを確認します。
- 初回のインポート試行中にこのエラーが発生した場合は、ファイルが正しいフォルダーに配置されていることを確認してください。
- 定期インポートでの重複処理を確認します:
- 定期インポートでは、ファイルが別のインポートの一部としてすでに処理されている場合に、このエラーが発生することがあります。
- ファイル管理のベストプラクティス:
- 各ファイルが 1 つのインポートでのみ処理されるようにしてください。
- 同じファイルを複数のインポートで使用する必要がある場合は、一意のファイル名を割り当てるか、ファイルを別々のフォルダーパスに保存してください。