​

概要

_PII マスキング_機能を使用すると、組織はキャンペーンプレビュー内の個人を特定できる情報（PII）フィールドをマスキングすることで、機密情報を保護できます。これにより、ユーザー属性やイベント属性などの PII データが UI 上に公開されず、プライバシー基準に準拠できます。 Personalized Preview 機能を使用すると、顧客データのプライバシーを損なうことなく、コンテンツを検証し、パーソナライゼーションをテストできます。データ管理または Content API で PII としてマークされたフィールドはマスキングされ、通常は UI 上で “XXXX” として表示されます。一方、非 PII フィールドは平文のまま表示されます。 この機能により、データプライバシーが強化され、PII の不正な公開が防止され、安全なキャンペーンテストが可能になります。

​

ユースケース

PII マスキング機能のユースケースの例を次に示します。

• キャンペーンプレビューでパーソナライゼーションをテストしたい場合、PII マスキングは機密情報を非表示にしながら、非 PII フィールドを平文で表示します。これにより、PII データを公開することなく、コンテンツを正確に検証できます。
• キャンペーンコンテンツ用に Content API からデータを取得する必要がある場合、PII としてマークされたフィールドは自動的にマスキングされるため、UI プレビューでの不正アクセスを防止し、データプライバシーを維持できます。
• 特定のロールに PII を表示する権限がない場合、PII マスキングはパーソナライズプレビュー内の PII フィールドをマスキングしてプライバシーを保護し、承認されたロールのみが機密情報にアクセスできるようにします。
• コンテンツのレンダリングを確認するために Personalized Preview を使用する必要がある場合、PII マスキングは機密情報をマスキングしつつ非 PII の詳細を平文で表示することで、顧客データを保護します。これにより、プライバシーのリスクなしに効果的なプレビューとテストが可能になります。

​

パーソナライゼーションコンテンツ内のマスキングされた属性

PII マスキング機能により、携帯電話番号や姓などのユーザー属性は管理者のみが表示できるようになります。他のすべてのユーザーには、これらの属性は “private” として表示されます。 この機能を使用すると、ユーザープロファイルだけでなく、パーソナライズされたコンテンツ内の PII フィールドもマスキングできます。 このアップデートにより、マスキング対象としてマークされたユーザー属性またはイベント属性は、パーソナライゼーションコンテンツでもマスキングされて表示されます。これはパーソナライゼーションプレビューをサポートするすべてのチャネルに適用され、プラットフォーム全体でマスキングされた値が一貫して保護されます。

​

Content API 内のマスキングされた属性

Content API を追加する際、レスポンスで PII を受け取る場合があります。この機能を使用すると、API レスポンス内の特定の値をマスキングして、PII への不正アクセスを防止できます。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. **Content API **ページの Actions 列で、省略記号アイコンをクリックし、Edit を選択します。Content API を使用したパーソナライズキャンペーンの作成の詳細については、Content API を参照してください。
2. **Edit Content API **ページで、Mask PII fields の下にある Yes をクリックします。
3. Select fields to mask リストで、マスキングするフィールドを選択します。たとえば、次の画像では coord. lon、coord.lat を選択しています。Done をクリックします。
4. この Content API をコンテンツのパーソナライズに使用すると、前の手順で選択したフィールドの値がマスキングされます。