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はじめに

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MoEngage × Mailmodo

• MoEngage の Segmentation モジュールを使用して、ターゲットユーザーにメールを送信する。
• Mailmodo でメールテンプレートを作成し、MoEngage のコネクターキャンペーンを使用してメールをトリガーする。
• 既存の SendGrid アカウントを使用するか、Mailmodo SMTP を設定して Mailmodo からメールを送信する。
• ユーザーのセグメント化や Flows の作成時に、Mailmodo のキャンペーンアクティビティデータを MoEngage 内で使用する。

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統合

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Mailmodo での MoEngage 統合の設定

• MoEngage 統合を設定すると、MoEngage を外部トリガーとしてトリガーされたメールについて、そのキャンペーンアクティビティデータを使用して MoEngage でセグメント、キャンペーン、Flows、ダッシュボードを作成できるようになります。

• MM Email Opened
  • Campaign Name
  • Email Subject
  • Campaign ID
• MM Email Link Clicked
  • Campaign Name
  • Email Subject
  • Campaign ID
  • Link URL
• MM Email Form Submitted
  • Campaign Name
  • Email Subject
  • Campaign ID
  • Template ID
  • Template Name
  • Form ID
  • Form Name
• MM <Template Name> Form Submitted
  • Campaign Name
  • Email Subject
  • Campaign ID
  • Template ID
  • Template Name
  • Form ID
  • Form Name
  • Form Submissions
• MM Email Bounced
  • Campaign Name
  • Email Subject
  • Campaign ID

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設定手順

• ダッシュボードの URL に応じて Rest API Host を選択してください。次の表は、ダッシュボードの URL とそれに関連付けられた REST API ホスト名を示しています。

• これで準備完了です。MoEngage から成功レスポンスが返されると、“Setup successful ” メッセージが表示され、MoEngage カードが Connected Platforms セクションに移動します。

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Mailmodo でテンプレートを作成する

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Mailmodo でトランザクションキャンペーンを作成する

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MoEngage からメールキャンペーンを送信する

• Mailmodo の Webhook URL を MoEngage の Webhook URL に
• Mailmodo の Headers を MoEngage の Headers に
  • Key : content-type
  • Value : application/json;charset=utf-8

• 上記のポップアップで選択したプロパティのパーソナライズが失敗した場合のフォールバックを、要件に応じて選択してください。
• たとえば、テンプレートに first_name が含まれている場合は、<Value for first_name> を削除して @ を入力し、表示されるポップアップで First Name 属性を選択します。

{
  "email": "{{UserAttribute['Email']}}",
  "moengage_id": "{{UserAttribute['ID']}}",
  "data": {
    "first_name": "<Value for first_name>"
  }
}

{
  "email": "{{UserAttribute['Email']}}",
  "moengage_id": "{{UserAttribute['ID']}}",
  "data": {
    "first_name": "{{UserAttribute['First Name']}}"
  }
}

• Mailmodo の body では、email と moengage_id (customer_id) の両方がデフォルトでマッピングされています。
• メール ID を別の属性に保存している場合は、{{UserAttribute['Email']}} の値を削除して @ を入力し、その属性にマッピングします。
• また、手動でマッピングする場合は、moengage_id を MoEngage の ID (a.k.a customer_id) 属性にマッピングしてください。

• メール ID を使用してキャンペーンをテストし、Next をクリックします。

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パーソナライズ

1. Mailmodo で件名、リンク、画像をパーソナライズするには、パーソナライズタグ '${attribute_name}' を使用します。
2. テンプレートに値を反映してパーソナライズするために、それぞれの値を持つ属性が MoEngage からの API 呼び出しで渡されるようにしてください。
3. MoEngage の属性パーソナライズを使用して Mailmodo テンプレートをパーソナライズするには、属性値に MoEngage のユーザー属性を使用してください。
4. Mailmodo で画像をパーソナライズします。Mailmodo テンプレートで画像をパーソナライズする方法の詳細については、How to use dynamic image feature in your campaign を参照してください。

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MoEngage でキャンペーンデータを分析する

1. キャンペーンの分析の詳細については、MoEngage でのメールの分析を参照してください。
2. Mailmodo からレスポンスデータをエクスポートし、エクスポートしたデータを MoEngage の Data API で使用します。

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MoEngage × Mailmodo 統合の制限事項

1. Mailmodo で作成したテンプレートを MoEngage に同期することはできません。AMP テンプレートを表示するには、MoEngage から Mailmodo に切り替えてください。
2. A/B テストは件名に基づいて行われ、配分は常に 50-50% です。
3. Mailmodo キャンペーンではロケールを使用できません。
4. Mailmodo キャンペーンでは MoEngage Content API はサポートされていません。