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Flows

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Flows とイベントトリガー型キャンペーンでの Linked Conditions

マーケターは、購買意欲の高いユーザーを特定し、そのようなユーザーを特定するための適切なフィルター条件を設定することに課題を抱えています。Linked Conditions を使用すると、条件ロジックをパーソナライズすることで、この課題を克服できます。たとえば、この機能を使用すると、製品の購入に強い関心を示しているもののまだ購入していないユーザーにのみ、割引キャンペーンを送信できます。Linked Conditions は、Flows、Push、Email、SMS、WhatsApp、Connectors で利用できます。詳細については、Linked Conditions を参照してください。

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Emails

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メールの返信先のパーソナライズ

顧客、リード、見込み客がメールに返信する場合、返信先のメールアドレスは、固定または汎用のメールアドレスではなく、その顧客を担当するリレーションシップマネージャーや担当者に届くようにする必要があります。この機能を使用すると、パーソナライズエディターで顧客のリレーションシップマネージャーのメールアドレスを格納するユーザー属性を選択し、メールキャンペーンの返信先メールアドレスをパーソナライズできます。詳細については、メールのパーソナライズを参照してください。