概要

MoEngage Predictions は、ユーザーが今後数日間に実行するアクションを予測するのに役立ちます。たとえば、この機能を使用して、購入する見込みのあるユーザー、アプリをアンインストールする見込みのあるユーザー、休眠状態になる見込みのあるユーザーを予測できます。この情報は製品やサービスの成長に役立ち、それに基づいて必要なアクションを実行できます。

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Predictions の機能

MoEngage Predictions では、次のことができます。

• コンバージョン、アンインストール、休眠する見込みのあるユーザーを予測します。特定のアクションを予測することもできます。たとえば、ファッションカテゴリーから購入する見込みのあるユーザーや、Android プラットフォームでアンインストールする見込みのあるユーザーなどを予測できます。
• カスタムアクションを実行する見込みのあるユーザーを予測します。
• 数回のクリックで、予測されたユーザー向けのキャンペーンを作成します。

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すぐに使える予測

MoEngage には、すぐに使える 3 つの予測が用意されています。

1. Conversion Prediction - 今後 7 日間に、ユーザーが Conversion Event を実行します
   （コンバージョンイベントは一般設定から取得されます。）
2. Uninstall Prediction - 今後 7 日間に、ユーザーが Device Uninstall を実行します。
3. Dormancy Prediction - 今後 7 日間に、ユーザーが App/Site Opened を実行しません。

ユーザーが実行するアクションに基づいて、カスタム予測を作成することもできます。 MoEngage の予測では、常時 5 つのライブ予測を保持できます。古い予測をアーカイブして、新しい予測を作成することもできます。 MoEngage の機械学習モジュールである Merlin AI は、利用可能なすべてのデータポイントを使用して、ユーザーごとにアクションを実行する/実行しない傾向スコアを生成します。傾向カテゴリー（High、Medium、Low）を選択し、それに応じてユーザーをターゲティングできます。 MoEngage の予測は、選択した頻度ですべてのユーザーの傾向カテゴリーを更新します。これにより、ユーザーがアンインストールする直前、休眠状態になる直前、または購入を行う直前にアプローチできます。 これまで Sherpa AI と呼ばれていたすべての MoEngage AI 製品は、現在 Merlin AI という名称になっています。