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Behavior分析とFunnel分析は異なる2種類の分析であるため、両者を比較することは適切ではありません。この記事では、Behavior分析のTotal EventsとFunnel分析のAll Occurrencesを比較した場合にカウントに差が生じる理由を、例を用いてこれらの分析の違いとともに説明します。

Behavior分析

Behavior分析は、アプリケーションやプラットフォーム内における特定のユーザーアクションやイベントに関するインサイトを提供します。BehaviorのTotal Events分析は、ユーザーが選択したイベントを実行した回数を表示します。 これは、プラットフォーム内の特定の機能の利用状況を把握するのに最適です。 BehaviorChart.png

Funnel分析

Funnel分析は、購入や登録などのコンバージョン目標に向かう一連のステップや段階を通じたユーザージャーニーを可視化します。Funnel - All Occurrences分析は、すべてのユーザーが実行したすべてのファネルをカウントします。つまり、ファネルステップの各発生が個別のファネルとしてカウントされます。 たとえば、Step 1がファネルを開始する場合、ユーザーがファネルを完了するたびに、たとえ同じユーザーが複数回完了した場合でも、分析では各完了が記録されます。これは、製品の購入やニュースレターへの登録など、特定の目標に向かうユーザーの経路を可視化し最適化するのに最適です。 FunnelChart.png 要するに、この2つの手法は異なる目的を果たします。要件に適切に対応するためには、これらの分析のそれぞれの目的を理解し、適切なものを選択することが重要です。