カート放棄
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 食品や食料品をカートに追加したが購入を完了しなかったユーザー | カート放棄 | コンバージョンの促進 | 15 分後 |
リピートユーザー - オンラインフード
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 決まった時間に料理を注文するユーザー | 近くのランチ、ディナー、ブランチのおすすめオファー |
| 通常の注文時間の 30 分前 |
リピートユーザー - 食料品
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 決まった時間に食料品を注文するユーザー | 普段の購入内容に基づく代替商品の提案 |
| 通常の注文時間の 30 分前 |
リピートユーザー
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 高価値顧客 | 限定オファー | ロイヤルティ | 毎月または四半期ごと | 「この食事は当店のおごりです」/「今週の食料品をお届けします」。毎月/四半期ごとの n 回目の注文後に全額キャッシュバックを提供できます |
誕生日
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 高価値顧客 | 限定オファーまたは無料特典 | ロイヤルティ | 毎年の誕生日 | 無料特典や割引は利用金額に応じて変えることができます |
記念日
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| すべての顧客 | 限定オファーまたは無料特典 | ロイヤルティ | 毎年、初回注文日 | 無料特典や割引は利用金額に応じて変えることができます |
クロスセル
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 1 つのカテゴリーの商品を繰り返し購入するユーザー | 同じ商品の代替品 |
| 同じ商品の n 回目の注文に基づいて購入可能 |
在庫アラート
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 在庫切れのために商品を削除しなければならなかったユーザー | 商品の再入荷 | コンバージョンの促進 | 商品が再入荷したとき |
週末オファー
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 繰り返し料理を注文するユーザー - 高価値顧客 | 週末のブランチまたはディナーのオファー | ロイヤルティ / コンバージョンの促進 / 他のメニューの宣伝 | 毎週末 |