新しい集中モードと Interruptions API
集中モード (Focus) は、ユーザーが集中したい内容に基づいて通知とアプリをフィルタリングする新機能です。気が散るのを減らすため、ユーザーはカスタムの集中モードや、仕事や睡眠などの提案された集中モードを設定できます。
どのような影響がありますか?
通知フレームワークには新しい interruptions API があり、マーケターは通知をどのように、いつ配信するかを定義できます。次の 4 つの中断レベルが定義されています。
重大な通知 (サイレントモードやおやすみモードも突破できる通知) には Apple から取得する必要がある特別な資格 (entitlement) が必要で、健康に関するアラートやセキュリティアラームなど、非常に重要な通知を対象としています。
MoEngage の対応
キャンペーンの作成時に、Step 3 の Advanced タブで通知の中断レベルを設定できます。 ユーザーが初めて Time-Sensitive 通知を受信すると、システムはそのブランドからの今後の Time-Sensitive 通知を維持するかオフにするかをユーザーに尋ねるため、Time-Sensitive オプションは慎重に使用してください。確信が持てない場合は、Active または Passive の通知を使用してください。
新しい通知要約
特定のアプリからの通知を、1 日のあらかじめ設定した時刻に要約として配信できます。これは、日中のアクティブな通知による中断を減らすためです。Apple はまた、通知に 0 から 1 の間のスコアを割り当てる「Relevance」API も導入しました。これにより、通知を要約内でその順序で表示できます。 iOS 15.0 には、通知要約内で、ユーザーのアプリとのインタラクションに応じて要約を並べ替えるオンデバイスインテリジェンスが含まれています。より頻繁に使用されるアプリほど優先度が高くなります。
MoEngage の対応
Advanced タブで 0 から 1 の間の任意の値を入力して、通知の Relevance Score を設定できます。最も重要なメッセージの関連性スコアは 1、最も重要度の低いメッセージは 0 にします。中程度の重要度の通知の場合は、0.5 に設定できます。 1 日に複数のプッシュ通知を送信する場合、通知要約内のアプリからの通知の中で、関連性スコアが最も高い通知が一番上に表示されます。