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問題

Basic リッチプッシュテンプレートにコンテンツを追加すると、Basic リッチプッシュのコンテンツではなくテンプレートのバックアップコンテンツが表示されます。 backup content.png
この問題は、MoEngage のリッチ通知の依存関係がアプリレベルの build.gradle ファイルに追加されていないために発生します。

解決策

次の手順を実行してください。
  1. リッチプッシュ通知では、表示されるコンテンツはデバイスとそのバージョンによって異なります。
  2. リッチプッシュテンプレートのキャンペーンデータが次のセクションに追加されていることを確認します。
    • Basic details
    • Template Backup basic and template.png
  3. プレビュー画面では、Basic details を変更するとメッセージのタイトルと本文が更新されます。 basic.png
  4. Template Backup セクションでテンプレートのバックアップコンテンツをカスタマイズできます。 template.png
  5. テンプレートのバックアップコンテンツと Basic リッチプッシュのコンテンツが正しく表示されるように、MoEngage のリッチ通知の依存関係をアプリレベルの build.gradle ファイルに必ず追加してください。
    Code
Template backup.png