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はじめに

On-site メッセージのプリセットワークフローを使用すると、購入ジャーニーのさまざまな段階や、ユーザーが関心を示したときに、商品やアイテムを提案し、ユーザーと自動的にインタラクションできます。これらのインタラクションポイントには、ランディングページ、訪問したページ、離脱の意図などのパラメーターが含まれます。 MoEngage では、メールキャンペーンの作成は 3 つのステップで行います。
  1. Target users
  2. Content
  3. Schedule and goals
2 番目のステップ「Content」で、レコメンデーションを使用してキャンペーンコンテンツをパーソナライズできます。それでは、レコメンデーションに基づいてパーソナライズした OSM キャンペーンを作成してみましょう。
目的のレコメンデーションが作成済みであることを確認してください。キャンペーンのパーソナライズには、アクティブなレコメンデーションのみを使用できます。レコメンデーションの作成と管理の方法を確認してください。

レコメンデーションを使用した OSM キャンペーンの作成

レコメンデーションを使用した OSM キャンペーンを作成するには、次の手順を実行します。
  1. MoEngage のサイドバーメニューで、Engage メニュー項目 スクリーンショット 2025-06-04 4.32.53 PM.png にカーソルを合わせます。Engage メニューが表示されます。
  2. + New Campaign をクリックします。1.png Engage メニューの All Campaigns をクリックし、All campaigns ページで + Create campaign をクリックすることもできます。
  3. New Campaign ダイアログボックスの INBOUND で、On-site をクリックします。
  4. ステップ 1「Target users」でキャンペーンの基本情報を入力してオーディエンスを定義し、Next をクリックします。
  5. ステップ 2 の Content タブで、利用可能なオプションからテンプレートを選択します。この記事の範囲では、「Text based CTA」のナッジテンプレートを選択します。
  6. 既存のテキスト OSM テンプレートを削除し、在庫が非常に少ないアイテムを紹介するレコメンデーションで値をパーソナライズします。
  7. 必要に応じて、背景色を変更したり、背景画像を追加したりできます。
  8. テキストブロックに ’@’ と入力すると、パーソナライズのポップアップが開きます。データパーソナライズのドロップダウンで目的のレコメンデーション名を検索して選択します。
  9. 選択したら、Jinja コードブロック内の Jinja コードを次のように更新する必要があります。
  10. 同様に、次のようにレコメンデーションアイテムの画像リンクでパーソナライズします。
  11. 次のように、CTA の Web ページリンクでパーソナライズすることもできます。
  12. 公開する前にキャンペーンをテストして、OSM でのレコメンデーションの配信をプレビューすることをお勧めします。テストキャンペーンの入力欄にページ URL を入力し、Test をクリックします。
  13. 次のようにテスト結果をプレビューできます。
  14. レコメンデーションを使用したコンテンツの設定が完了したら、下部の Next をクリックし、キャンペーン設定のステップ 3 である「Schedule and Goals」に進みます。
  15. 適切なスケジュールと配信コントロールを設定し、キャンペーンを公開します。