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概要

オファリング移行機能を使用すると、同じデータクラスター内のあるワークスペースから別のワークスペースにオファリングを移動できます。例えば、下位環境でオファリングを構築・テストしてから、ゼロから作り直すことなく本番ワークスペースに複製できます。表示されるのは、アクセス権を持つワークスペースのみです。
Active、Scheduled、Archived、Expired の状態のオファリングを移行できます。Draft 状態のオファリングは移行できません。Decision PolicyとPersonalize APIエクスペリエンスは移行されません。

前提条件

  • 移行元 ワークスペースでは、Offerings コンポーネントに対して少なくとも View 権限が必要です。移行先 ワークスペースでは、Offerings コンポーネントに対して Create & Manage または Create, Manage & Publish 権限が必要です。
  • 移行元と移行先のワークスペースは同じデータクラスター内にある必要があり、両方へのアクセス権が必要です。

オファリングのインポート

右上隅のImport offeringボタンが強調表示されたAll Offeringsページ あるワークスペースから別のワークスペースにオファリングを移行するには、次の手順を実行します。
  1. MoEngageダッシュボードのAll Offeringsページに移動します。
  2. 右上隅にある Import offering をクリックします。Import offeringウィンドウが表示されます。
オファリングのインポートには、次の2つのステップがあります。
  1. オファリングの選択
  2. インポートしたオファリングの確認

ステップ1: オファリングの選択

移行元ワークスペースが選択され、その下にインポートするオファリングのリストが表示されたImport offeringウィンドウ
  1. Source workspace リストで、オファリングのインポート元となるワークスペースを選択します。これは、オファリングが最初に作成されたワークスペースです。アクセス権を持つワークスペースは、Offer Decisioningが有効になっていなくてもすべてこのリストに表示されます。Offer Decisioningが有効になっていないワークスペースを選択すると、次のメッセージが表示され、続行できません: The Offer decisioning feature is not enabled for the selected source workspace. Please select a different workspace. 有効な移行元ワークスペースを選択すると、そのオファリングが Select offerings to import リストに表示されます。
  2. 必要なオファリングを名前で検索します。
  3. 作成日、タグ、ステータスでオファリングをフィルタリングできます。
  4. 移行するオファリングを選択します。各オファリングには、名前、ステータス、作成日、タグ、作成者が表示されます。
  5. Import をクリックします。ステップ2「インポートしたオファリングの確認」に移動します。
複数のオファリングが選択され、Importボタンがアクティブになっているインポートオファリングウィンドウ
1回のインポートで選択できるオファリングは最大15個です。

ステップ2: インポートしたオファリングの確認

  1. インポートの実行後、各オファリングに Import status が表示されます。次の表に、考えられるインポートステータスを示します。 Successfully importedやImported with warningsなどのインポートステータスと、それぞれのReviewリンクが表示されたインポート済みオファリングのリスト
  2. 個々のオファリングを確認して問題を修正するには、Actions 列の Review をクリックします。
  3. インポートしたすべてのオファリングを表示するには、View imported offerings をクリックします。All Offeringsページの Drafts タブが開きます。ここでは、インポートされたオファリングのソースは Imported と表示され、ワークスペースで直接作成されたオファリングのソースは Original と表示されます。エラーまたは警告のあるオファリングには、Source 列の Imported ラベルの横に警告またはエラーの記号が表示されます。 Imported ラベルと警告およびエラーアイコンを含むSource列が表示されたAll OfferingsページのDraftsタブ

インポートしたオファリングのエラーと警告の特定と解決

エラーまたは警告のあるインポート済みオファリングを開くと、オファリングエディターで開きます。各セットアップステップの上部に、次の情報を含むセクションが表示されます。 エラーと警告の数、および解決すべき問題のFix pendingリストが表示されたオファリングのセットアップステップ オファリングの保留中および解決済みのすべての問題を1か所で確認するには、合計数の横にある View details をクリックします。 移行先ワークスペースで有効になっていない機能に関する保留中の警告が表示された、エラーと警告の合計ポップアップ
エラーは、オファリングを作成する前に修正が必要な必須値の欠落です。警告は、作成を妨げないオプション値の欠落です。
インポートしたオファリングが、移行先ワークスペースに存在しない タグ、カスタムセグメント、または コンテンツブロック を使用している場合、システムはそれらを自動的に作成します。これらを手動で再作成する必要はありません。
次の表に、表示される可能性のある一般的なエラーと警告、およびその解決方法を示します。
インポートしたオファリングのスケジュールは、新しいオファリングと同じデフォルトに従います。Start date は現在時刻の1時間後に設定され、End date は開始日の1年後に設定されます。これらは、オファリングを作成する前に Schedule and goals ステップで変更できます。

インポートしたオファリングの作成

エラーを解決したら、Schedule and goals ステップで Create をクリックしてオファリングを有効にします。エラーが残っている間は、Create ボタンは無効のままです。警告のみのオファリングは作成できますが、エラーのあるオファリングは作成できません。 各インポートは、ワークスペースの監査ログに Offering Imported アクティビティとして記録されます。

FAQ

移行元ワークスペースで Active、Scheduled、Archived、または Expired 状態のオファリングをインポートできます。Draft 状態のオファリングはインポートできません。
アクセス権があれば、Offer Decisioningが有効かどうかにかかわらず、移行元ワークスペースはドロップダウンに表示されます。ただし、インポートできるのはOffer Decisioningが有効になっているワークスペースからのみです。有効になっていないワークスペースを選択すると、別のワークスペースを選択するよう求めるメッセージが表示されます。想定しているワークスペースがドロップダウンにまったく表示されない場合は、そのワークスペースへのアクセス権がない可能性が高いです。ワークスペース管理者に確認してください。
両方のワークスペースで権限が必要です。
  • 移行元ワークスペース: Offerings コンポーネントに対して少なくとも View 権限。
  • 移行先ワークスペース: Offerings コンポーネントに対して Create & Manage または Create, Manage & Publish 権限。
権限が不明な場合は、MoEngageワークスペース管理者に確認してください。
いいえ。インポートすると、移行先ワークスペースに独立したコピーが作成されます。移行元ワークスペースの元のオファリングは変更されず、そのステータス、設定、および配信中のライブトラフィックは影響を受けません。
移行先ワークスペースにまだ存在しない場合、インポートによって次のものが自動的に作成されます。
  • オファリングで使用されているタグ
  • オファリングで参照されているコンテンツブロック
  • 適格性のターゲティングに使用されているカスタムセグメント
これらを手動で作成する必要はありません。
一部の項目は自動的に作成されません。欠落している 必須 項目は エラー として表示され(オファリングを作成する前に修正する必要があります)、欠落している オプション 項目は 警告 として表示されます(オファリングは作成できます)。エラー として表示されるもの:
  • 適格性、コンバージョン目標、またはJinja式で使用されているユーザープロパティ
  • セグメンテーションまたはコンバージョン目標として使用されているユーザーイベント
  • セグメンテーションまたはコンバージョン目標として使用されているイベントプロパティ
警告 として表示されるもの:
  • バリエーションで使用されているパーソナライゼーションテンプレート
  • オファリング属性とそのドロップダウン値
  • 移行先ワークスペースで有効になっていないGlobal Control Group、Offering Control Group、Session Attributesなどの機能
移行先ワークスペースで欠落している要素を作成し、オファリング内で再度リンクしてください。完全なリストについては、上記のエラーと警告の表を参照してください。
オファリングを作成する前に、すべての エラー を修正する必要があります。警告 は作成を妨げません。警告が残っている状態でもオファリングを作成できますが、それぞれを確認することをお勧めします。
Drafts タブからインポートしたオファリングを開きます。オファーのセットアップステップの上部にある検証バナーに、現在のページの問題数、オファリング全体の合計数、および解決済みの数が表示されます。その下の Fix pending セクションには、各問題が具体的なメッセージとともに一覧表示されます。例: “User Property: ‘loyalty_tier’ with data type: String is not present.”