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サブスクリプションによって、チームが MoEngage でキャンペーンを計画・実行する際に使用できる製品とチャネルが決まります。Billing 設定を使用して、サブスクリプションの有効化、現在のプランの確認、契約に含まれる製品の確認を行います。MoEngage が提供するプランの比較については、Plans and Pricing を参照してください。

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サブスクリプションを有効化する

サブスクリプションを有効化すると、ワークスペースで契約したプランと、そのプランに含まれる製品が利用可能になります。次のいずれかの方法を使用します。

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方法 A: ウェルカムガイド

サインアップ後、MoEngage にウェルカムプロンプトが表示されます。
  1. Subscription Code を入力します。
  2. Submit をクリックします。
Subscription Code フィールドと Submit ボタンがあるウェルカムプロンプト

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方法 B: セットアップガイド

  1. 右上隅にある Need help ドロップダウンをクリックし、Setup Guide をクリックします。
  2. Subscription Code を入力し、Submit をクリックします。
Subscription Code フィールドと Submit ボタンがあるセットアップガイド

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現在のプランの詳細を表示する

プランの詳細を確認して、チームが利用できる機能を確認します。
  1. Settings > Billing に移動し、Subscription タブを選択します。
  2. Compare plans をクリックして MoEngage が提供するプランを比較するか、特定のプランの View details をクリックしてその機能の一覧を確認します。
Compare plans と View details のオプションを含む、現在のプランを表示した Subscription タブ

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契約製品を表示する

Subscribed products セクションには、有効な契約に含まれる製品とアドオンが一覧表示されます。このセクションで、チームが使用できる MoEngage 製品と、各サブスクリプション期間の終了日を確認できます。 契約製品を表示するには:
  1. Settings > Billing をクリックし、Subscription タブを選択します。
  2. Search by product name フィールドを使用して、特定の製品を検索します。
テーブルには、契約製品ごとに次の詳細が表示されます。
この一覧には、有効な契約に含まれる製品が表示されます。製品を追加する場合や契約条件を確認する場合は、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
検索フィールド、ダウンロードアイコン、Name・Start date・End date 列がある Subscribed products テーブル

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契約製品をダウンロードする

Download アイコンをクリックすると、社内レポートや契約の確認用に契約製品の一覧をエクスポートできます。ダウンロードしたファイルには次の列が含まれます。

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アクセス権限

契約製品の表示とダウンロードには、Usage ページと同じ権限が必要です。詳細については、アクセス権限を参照してください。

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よくある質問

この一覧には、契約に含まれる製品が表示されます。製品を追加する場合や契約条件を確認する場合は、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
Subscribed products の一覧には、有効な契約に含まれる製品とアドオンが、それぞれのサブスクリプション期間とともに表示されます。請求指標に対する使用量の内訳については、使用状況の詳細を参照してください。
アクセスを中断せずに維持するには、サブスクリプション終了日より前にカスタマーサクセスマネージャーに連絡し、更新や契約の変更についてご相談ください。