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はじめに

Apollo.io は、営業チームやマーケティングチームが見込み顧客を見つけ、連絡し、エンゲージするために使用するセールスインテリジェンスおよびエンゲージメントプラットフォームです。包括的な B2B データベース、メールの自動化、分析機能を提供しています。

MoEngage × Apollo.io

Zapier を介した MoEngage と Apollo.io の統合により、シームレスなデータ同期を通じてリードナーチャリングのプロセスを自動化できます。 この統合により、次のことができます。
  • Apollo.io から MoEngage にユーザーデータとアカウントデータを自動的に送信する。
  • 新しい見込み顧客を MoEngage のパーソナライズされたマーケティングキャンペーンに即座に登録する。
  • Apollo.io からのリアルタイムの更新により、MoEngage の既存のユーザープロファイルを充実させる。
  • 主要なプロスペクティング活動やプロファイルの更新に基づいて、コンテキストに応じたキャンペーンをトリガーする。

ユースケース

Zapier を使用して Apollo.io を MoEngage と統合すると、次の主要なユースケースに対応できます。
  • 自動化されたウェルカムジャーニーとオンボーディングジャーニー: Apollo.io で “New contact” が保存されると、そのユーザーが MoEngage で自動的に作成または更新されます。これにより、価値の高い見込み顧客をパーソナライズされたウェルカムメールシリーズや自動化されたオンボーディングジャーニーに即座に登録できます。
  • ターゲットを絞ったオーディエンスのセグメンテーションとパーソナライゼーション: 新しい Apollo.io アカウントの詳細な企業属性データや人口統計データ(“Industry”、“Company Size”、“Job Title” など)を MoEngage に同期します。このデータを使用して正確なセグメント(例: “フィンテック業界の VP”)を作成し、特定のウェビナーへの招待など、高度にターゲットを絞ったキャンペーンを送信できます。
  • リアルタイムのプロファイル拡充: Apollo.io で “Contact updated” トリガーが実行されると(例: 見込み顧客の役職が変わった場合)、MoEngage の対応するユーザー属性が即座に更新されます。これにより、マーケティングキャンペーンで常に最新のデータを使用して正確なパーソナライゼーションとセグメンテーションを行うことができ、より効果的なアプローチが可能になります。

主な機能

この統合では、Zapier を使用して Apollo.io のトリガーを MoEngage に接続し、主にユーザープロファイルの作成と更新を行います。次の表は、統合の主な範囲を説明しています。
連絡先データまたはアカウントデータを MoEngage に送信する Zap を設定するには、次のものが揃っていることを確認してください。
  • Apollo.io アカウントの統合設定へのアクセス権。
  • Apollo.io と MoEngage の間でユーザープロファイルを紐付けるための共通の識別子(メールアドレスや外部 ID など)。

ステップ 1: Apollo.io を Zapier に接続する

Apollo.io を Zapier に接続するには、次の手順を実行します。
  1. Apollo.io UI にログインします。
  2. 左側のナビゲーションメニューで最後までスクロールし、Admin Settings をクリックします。
  3. Admin Settings の展開メニューから Integrations をクリックします。
    Integrations ページが表示されます。
  4. Search integrations ボックスで API を検索します。
    API keys ページが表示されます。
  5. Create new key をクリックします。
    Create new API key ダイアログボックスが表示されます。
  6. Name の下にある Name ボックスに、キーの名前を入力します。
  7. Description ボックスに、キーの説明を入力します。
  8. APIs で、検索ボックスを使用するか、Select an API to associate this key with リストからこのキーに関連付ける API をクリックします。
  9. Create API key をクリックします。
    これで API キーが正常に作成されました。
  10. Copy the API key ダイアログボックスで、API キーの横にある コピーアイコンをクリックします。
  11. Done をクリックします。
  12. 次に、Zapier UI にログインします。
  13. 左側のナビゲーションメニューで App Connections をクリックします。
    App Connection ページが表示されます。
  14. 右上隅にある + Add connection をクリックします。\
  15. Search for an app リストで Apollo を検索してクリックします。\
  16. Add connection をクリックします。
    Allow Zapier to access your Apollo Account? ウィンドウが表示されます。
  17. API Key Obtained From Apollo (required) に、ステップ 3 でコピーした Apollo の API キーを貼り付けます。
  18. Name (required) ボックスに、この Apollo アカウントを識別しやすい名前を入力します。
  19. Yes, Continue to Apollo をクリックします。

    これで Zapier が Apollo に接続されました。この統合を使用して Zap を作成できるようになりました。

ステップ 2: 統合を使用する(Zap を作成する)

Zapier は Zap を使用してアプリやサービスを接続します。各 Zap には、1 つのトリガーと少なくとも 1 つのアクションが含まれます。Zap を作成してトリガーが発生すると、Zapier が自動的にアクションを実行します。別のアプリのトリガーに基づいて Apollo でアクションを実行する Zap や、Apollo のトリガーに基づいて別のアプリでアクションを実行する Zap を作成できます。 別のアプリでアクションを実行する Zap を作成するには、次の手順を実行します。
  1. Zapier ダッシュボードにログインします。
  2. 左側のナビゲーションメニューで + Create をクリックします。
  3. 表示されたメニューで Zaps をクリックします。

    次に、トリガーを設定します。
  4. Trigger をクリックし、アプリとして Apollo を選択します。\
  5. サポートされているトリガーのいずれか(例: New Contact)を選択し、Continue をクリックします。
  6. ステップ 1 で接続した Apollo アカウントを選択します。
  7. Find Records をクリックしてトリガーをテストし、サンプルデータを取得します。\
次に、アクションを設定します。
  1. Action をクリックし、MoEngage アプリを検索して選択します。
  2. アクションとして Create or Update User を選択します。\
  3. MoEngage UI から取得できる次の認証情報を Zapier に入力します。
    1. Allow Zapier to access your Apollo Account**?** ウィンドウの MoEngage Data Center Region (required) で、ドロップダウンリストから適切なリージョンをクリックします。
    2. MoEngage App ID (required) に、MoEngage からコピーしたワークスペース ID(アプリ ID)を貼り付けます。
    3. MoEngage Data API Key (required) に、MoEngage からコピーした Data API Key を貼り付けます。
認証情報を確認するには、次の手順を実行します。
  1. Workspace ID(旧 app id)の下にある ID をコピーします。
  2. API keys の下にある Data をコピーします。
  3. データセンター ID は、MoEngage への登録時に割り当てられます。データセンター ID はダッシュボードの URL から確認できます。たとえば、ダッシュボードの URL が https://dashboard-04.moengage.com/v4/#/auth の場合、データセンターはデータセンター 04 で、データセンター ID は
    DC-04 です。詳細については、MoEngage のデータセンターを参照してください。
  1. Yes, Continue to Apollo をクリックします。\
  2. 次に、選択したトリガーに基づいて、Apollo のフィールドと MoEngage のユーザー属性の間のマッピングを作成します。

    Custom Attributes セクションを使用して、MoEngage のプロファイルに追加の詳細情報を加えます。
  3. Test step をクリックします。
  4. Publish をクリックします。
設定後は、Apollo でイベントが発生するたびに、Zap が関連情報とともに MoEngage を自動的にトリガーします。