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はじめに

Zapier は、使用しているアプリやサービスを接続してワークフローを自動化できるオンラインプラットフォームです。MoEngage と Zapier の連携を使用すると、Zapier 上の 5,000 以上のアプリを対象としたカスタムワークフローの自動化を作成できます。 「Create or Update User」アクションは、MoEngage にユーザーを追加するのに役立ちます。ユーザーがすでに存在する場合、このアクションはユーザーの属性を更新します。

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ユースケース

このアクションを使用すると、Zapier を使用して複数のソースからほぼリアルタイムでユーザーを作成または更新できます。以下はその一例です。
  1. Google Form が送信されたときに、MoEngage のユーザー属性を更新する。
  2. Facebook Lead Ad の新しいリードで、MoEngage のユーザーを作成または更新する。
  3. HubSpot から MoEngage のユーザーを作成または更新する。
  4. Typeform のエントリから MoEngage に新しいユーザーを追加する。
  5. Google Sheets の行から MoEngage のユーザーを作成または更新する。
前提条件Zapier アカウントにアクセスでき、そのアカウントが MoEngage アカウントに接続されていることを確認してください。こちらの手順に従って Zapier を MoEngage に接続できます。

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連携

このアクションは、MoEngage の User APIs を使用します。このチュートリアルでは、ユースケース #1「Google Form が送信されたらすぐに MoEngage のユーザー属性を更新する」を取り上げます。Zapier Dashboard で、左上の「+ Create Zap」をクリックします。

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ステップ 1: トリガーアプリとして Google Forms を選択する

トリガーとして「Google Forms」と入力して選択します。これが Zap を開始するトリガーになります。 Zapier でトリガーアプリとして Google Forms を選択する

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ステップ 2: トリガーアプリを設定する

  1. ドロップダウンからイベント「New Form Response」を選択します。continue をクリックします。
  2. まだ接続していない場合は、Google アカウントを接続します。選択したら continue をクリックします。
  3. 「Set up trigger」ステップで、ドロップダウンからフォームを選択します。continue をクリックします。
  4. 「Test Trigger」をクリックして、最近のフォーム送信をサンプルデータとして取得します。データがない場合は、自動的に入力されます。
  5. このデータに問題がなければ、continue をクリックします。
フォームを選択した Google Forms トリガーの設定 Google Form の送信によるテストトリガーのサンプルデータ

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ステップ 3: アクションアプリとして MoEngage を追加する

アプリから「MoEngage」を検索して選択します。 アクションアプリとして MoEngage を検索して選択する

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ステップ 4: MoEngage アクションを設定する

  1. イベントのドロップダウンから「Create or Update User」を選択します。continue をクリックします。
  2. 前提条件に従っていれば、MoEngage アカウントがすでに一覧に表示されています。そのアカウントを選択するか、新しいアカウントを接続できます。完了したら continue をクリックします。
  3. 次のステップ「Set up action」では、入力するか前のステップからマッピングするための属性とユーザープロパティのリストが表示されます。詳細はこちらをご覧ください。
属性フィールドを含む Create or Update User アクションの設定 Create or Update User アクションのフィールドの続き Create or Update User アクションのカスタム属性セクション MoEngage の Create or Update User アクションの追加フィールド Create or Update User アクションの最後のフィールドと確認 すべての必須フィールドに入力すると、この設定をテストするオプションが表示されます。キーと値のペアの形式でカスタム属性を追加し、前のトリガーアプリの入力にマッピングすることもできます。 前のトリガーからカスタムのキーと値の属性ペアを追加する 前のステップからマッピングデータを選択すると、次のようになります。 Create or Update User アクションに表示されたマッピング済みデータ
  1. この設定では、次のようにリンクしています。
    1. Customer ID → Google Forms (Email Address)
    2. Other Attributes → form_submitted_on → Google Forms (Last Submitted Time)
    3. Other Attributes → another_attribute → "I can also write my own text"
    4. マッピングに問題がなければ、「Continue」をクリックします。
  2. この設定をテストするオプションが表示されます。
Create or Update User アクションのテスト設定画面 Create or Update User のテスト設定ビューの続き
  1. 「Test & continue」をクリックして、この設定をテストします。
  2. API 呼び出しが成功すると、「success」が返されます。
Create or Update User アクションの API 呼び出し成功レスポンス MoEngage ダッシュボードで確認することもできます。テストユーザーのプロファイルに移動し、カスタム属性を確認します。 テストユーザーの MoEngage プロファイルでカスタム属性を確認する
  1. すべてが正常に動作することを確認したら、「Publish Zap」をクリックします。Google Form に新しい回答が追加されるたびに Zap が実行されます。