Merlin は、多様でコンテキストに応じた In-App メッセージを簡単に生成できます。自動化されたコンテンツ作成により、効率が向上するだけでなく、望ましい言語、トーン、スタイルも確保できます。 この記事では、Merlin AI を使用して In-app マーケティングキャンペーン向けのクリエイティブなテキストを生成するプロセスを説明します。

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ナビゲーション

In-app キャンペーンで Merlin AI にアクセスするには、次の手順に従います。

1. MoEngage のサイドバーメニューで、Engage メニュー項目 にカーソルを合わせます。Engage メニューが表示されます。
2. + New Campaign をクリックします。 Engage メニューの All Campaigns をクリックし、All campaigns ページで + Create campaign をクリックすることもできます。
3. New Campaign ダイアログボックスの INBOUND で、In-app をクリックします。In-app の作成ページが表示されます。
4. Target users ステップで、キャンペーン名、ターゲットプラットフォーム、トリガー条件、ターゲットオーディエンスなど、キャンペーンの基本的な詳細を設定します。詳細については、In-app キャンペーンを作成するを参照してください。
5. Content ステップでテンプレートを選択します。
6. Merlin AI copywriter を使用して、新しい In-app メッセージを生成します。
   Merlin AI を使用するには、次のいずれかの方法を選択できます。
   • Magic Wand Magic Wand を使用すると、選択した Magic Wand のテキストブロック向けに効果的な In-app メッセージを作成できます。
     Magic Wand アイコンは、テンプレートのテキストフィールドとボタンフィールドの横にあります。
   • Create New Create New オプションを使用すると、テンプレート用のメッセージを生成し、テンプレート内の必要な場所にコピーして貼り付けることができます。
     Create new ボタンは、テンプレートプレビューの前にある Merlin AI バナーにあります。

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In-app メッセージを生成する

Merlin AI を使用する方法として Magic Wand と「Create new」ボタンのどちらを選択しても、コンテンツの作成プロセスは同じです。2 つの方法の唯一の違いは、Merlin AI テキストの反映プロセスです。 このセクションでは、両方の方法で Merlin AI テキストを作成して反映する方法を説明します。

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Merlin AI テキストを作成する

Merlin AI が In-app キャンペーンの最終的な目的を把握できるように、キャンペーンのユースケースを選択していることを確認してください。

1. プロンプトビルダーが開いたら、キャンペーンの意図を定義し、関連する In-app メッセージを生成できます。
2. さらに、ターゲットオーディエンスと意図するメッセージのトーンを選択して、より多くのコンテキストを提供できます。トレンド、ペルソナ、ポップカルチャー、文学的な引用などから着想を得たメッセージスタイルを定義することもできます。
3. high performing keywords ドロップダウンでは、過去に良好なパフォーマンスを示したキーワードを確認できます。これらのキーワードを最大 3 つまで選択して、生成されるメッセージに含めることができます。また、新しいキーワードを入力して選択し、メッセージに含めることもできます。
   効果的なキーワードは、Push キャンペーンのパフォーマンスに基づいて提案されます。これらの計算方法については、Merlin AI Copywriterを参照してください。
4. 同様に、exclude keywords 入力で選択することにより、過去にパフォーマンスが低かったキーワードや特定のキーワードを除外できます。
5. 生成されたメッセージを追加情報でカスタマイズする必要がある場合があります。たとえば、ユースケースに Merlin AI が認識していないクーポンコードの追加が含まれる場合があります。そのような場合は、Merlin AI プロンプトビルダーの Add Coupon フィールドにクーポンコードを入力します。
6. Personalization ドロップダウンからユーザー属性のパーソナライゼーション要素を追加することもできます。これにより、生成されたメッセージ内でパーソナライゼーション要素が自然な形で配置されます。
7. Merlin AI を使用して、1 つのキャンペーンでメッセージを最大 20 回まで再生成できます。必要に応じて、プレビューの下部にあるページネーションボタンを使用して、結果を 1 ページずつ表示するページ間を移動できます。
   • メッセージの文字数制限は 500 文字です。
   • ドロップダウンの各入力タイプには、各入力オプションに関連する説明とサンプルメッセージがあります。これにより、期待できる AI 生成メッセージの種類をイメージしやすくなります。
   • ドロップダウンで利用可能なオプション以外に、いつでもカスタム値を入力として選択できます。意図するテキストを入力し、カスタムプレースホルダー値で選択するだけです。

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Merlin AI テキストを反映する

• Magic wand 気に入ったメッセージを作成したら、プロンプトビルダーの Select this ボタンをクリックすると、選択したメッセージがテキストフィールドまたはボタンフィールドに即座に入力されます。
• Create new 生成されたメッセージに満足したら、Merlin AI プロンプトビルダーの Copy this ボタンをクリックします。Content タブのテンプレート設定ページにリダイレクトされ、Merlin AI が生成したメッセージをテンプレートに貼り付けて、テンプレートに必要な変更を加えることができます。