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問題

次の 2 種類の分析が実施されました。
  • 特定の期間 (例: 1 か月) について、Email Sent イベントをキャンペーン名で分割して Behavior Analytics を実行しました。
  • 同じ期間の Email キャンペーンレポートをエクスポートしました。
Behavior の分割分析では、キャンペーンレポートと比較してより多くのキャンペーン数が表示されました。

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解決策

  1. 同じ日付範囲で Behavior Analytics とキャンペーンレポートを抽出します。
  2. ダッシュボードから Behavior の分割テーブルをエクスポートします。
  3. Behavior の分割分析テーブルから、抽出したキャンペーンレポートに含まれていないキャンペーンを 1 つまたは 2 つ特定します。
    • キャンペーンが All campaigns ページに表示されない場合は、Archived campaigns トグルをオンにして検索します。
    • アーカイブされたキャンペーンは、アーカイブ済みキャンペーンのリストで確認できます。
    • キャンペーンレポートにはアーカイブされたキャンペーンは含まれませんが、Behavior Analytics はイベントに基づいているため、アーカイブされたキャンペーンも含まれます。
    • レポートの生成時に Include archived campaigns in the report チェックボックスを選択すると、キャンペーンレポートにアーカイブされたキャンペーンを含めることができます。
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