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目的

Web プッシュ購読者ベースを他のプラットフォームから MoEngage に移行し、MoEngage で作成したキャンペーンでこれらのユーザーをターゲットにします。

実施する手順

  1. MoEngage SDK をウェブサイトに連携します。SDK の連携手順については、連携ドキュメントを参照してください。
  2. 以前のベンダーのプラットフォームで「All Users」をターゲットとするキャンペーンを作成し、ユーザーをウェブサイトにリダイレクトします。この手順の目的は、MoEngage プラットフォームで作成したキャンペーンの WebPush 通知を表示するために必要な MoEngage Service Worker を、ユーザーのデバイスに登録することです。既存ユーザーの大部分が MoEngage に登録されるまで、ユーザーのターゲティングを続けてください。Web プッシュ購読者数は、MoEngage の主要指標ページで確認できます。
  3. ユーザーがすでにウェブサイトからの Web プッシュ通知の受信を購読している場合、オプトイン権限はユーザーに表示されません。バックエンドでは、次の処理が行われます。
    i) MoEngage Service Worker の登録
    ii) このユーザーのプッシュトークンの生成
    iii) ブラウザーの種類、ブラウザーのバージョンなどのデバイス情報の取得
  4. これで、ユーザーは MoEngage Dashboard で作成したキャンペーンからプッシュ通知を受信できるようになります。

よくある質問

Q: MoEngage SDK の連携後、購読ユーザーがウェブサイトにアクセスしない場合はどうなりますか? Web Push キャンペーンでリーチできますか? A: MoEngage SDK の連携後にユーザーがウェブサイトにアクセスしない場合、MoEngage のサービスワーカーはユーザーのデバイスに登録されません。以前のサービスワーカー(以前のベンダーのもの)は異なるペイロード構造に従っている可能性があり、MoEngage のペイロード構造をサポートしていない可能性があるため、ユーザーは Web プッシュ通知を受信できません。通知がユーザーに表示された場合でも、この場合 MoEngage はインプレッションを追跡できません。