MoEngage では、MoEngage ダッシュボードのワークスペースごとにプロフィールを管理できます。My Profile セクションには次のタブがあります。

• General
• Security
• Preferences
• Appearance

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General

General タブでは、現在のワークスペースにおける個人情報を編集できます。

1. 右上隅でプロフィールアイコンをクリックし、My Profile をクリックします。
2. My profile ページでは、デフォルトで General タブが選択されています。
3. 右上隅の Edit をクリックします。
4. プロフィール画像を追加します。
   1. プロフィールアイコンにカーソルを合わせ、編集アイコンをクリックします。
   2. Update をクリックします。
   3. プロフィール画像を選択し、Open をクリックします。
      MoEngage では、.jpeg、.jpg、.png ファイルのみがサポートされています。
5. 次の詳細を編集します。

   フィールド	説明
   Name	名前を入力します。
   Email Id	このフィールドは読み取り専用です。
   Role	このフィールドは読み取り専用です。
   Active Since	このフィールドは読み取り専用です。
   Job title	役職を入力します。
   Department	部署名を入力します。
   Phone number	国番号を選択し、電話番号を入力します。
   Date of birth	日付ピッカーを使用して生年月日を選択します。

6. Save をクリックします。個人情報が更新されます。

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Security

Security タブには、現在のワークスペースのセキュリティを強化するためのツールが用意されています。

1. 右上隅でプロフィールアイコンをクリックし、My Profile をクリックします。
2. My profile ページで、Security をクリックします。
3. 次のタスクを実行できます。
   • パスワードを変更する
   • 2 段階認証を管理する
   • アクティブなデバイスからログアウトする

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パスワードを変更する

パスワードを変更するには、次の手順を実行します。

1. Security タブで、Password セクションの右上隅にある Change password をクリックします。
2. 次の詳細を入力します。

   フィールド	説明
   Old password	古いパスワードまたは既存のパスワードを入力します。
   New password	新しいパスワードを入力します。パスワードが次の条件を満たしていることを確認してください。 8～20 文字で構成されている。 大文字を 1 文字含む。 数字を 1 文字含む。 !@#$%^&*()_?/,<>;:{} ~ のうち特殊文字を 1 文字含み、スペースを含まない。
   Retype new password	新しいパスワードを再入力します。

3. Save をクリックします。パスワードが更新されます。

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2 段階認証を管理する

MoEngage では、2 段階認証を使用して MoEngage ワークスペースを保護できます。これにより、パスワードの漏洩による不正アクセスのリスクを軽減できます。Admin は、ワークスペースレベルですべてのユーザーに対して有効にできます。詳細については、2 段階認証または二要素認証 (2FA) を参照してください。ただし、ユーザーレベルで管理することもできます。

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2 段階認証を設定する

1. My profile ページで、Security をクリックします。
2. 2-step verification の横にある Setup device をクリックします。 Set up your device authentication ポップアップウィンドウが表示されます。
3. 認証アプリ (例: Google Authenticator) を開き、+ アイコンをタップします。 Add an authentication code 画面が表示されます。
4. 次のいずれかの認証オプションを使用します。
   • QR コードを使用する
     1. Scan a QR code をタップします。Scan code 画面が表示されます。
     2. MoEngage ダッシュボードの Set up your device authentication ポップアップウィンドウに表示されている QR コードをスキャンします。デバイスに認証が追加されます。認証アプリが 6 桁のコードを生成します。
   • セットアップキーを使用する
     1. Enter a setup key をタップします。
     2. Enter account details 画面で、次の詳細を入力します。

        フィールド	必須	説明
        Account name	任意	アカウント名を入力します。
        Your key	はい	MoEngage ダッシュボードの Set up your device authentication ポップアップウィンドウに表示されている 32 桁のシークレットキーを入力します。
        Type of key	任意	キーの種類です。サポートされている値は次のとおりです。 Time based: OTP は現在時刻に基づいて生成されます。 Counter based: OTP は増加するカウンターに基づいて生成されます。 オプションを選択します。次の例では、Time based が選択されています。

        
     3. Add をタップします。
     4. Account name ボックスに入力した名前で、デバイスに認証が追加されます。認証アプリが 6 桁のコードを生成します。
5. Enter the 6-digit verification code below ボックスに、認証アプリが生成した 6 桁の認証コードを入力します。
   認証アプリが生成する各認証コードの有効期間は 30 秒のみです。その後、認証アプリは新しいコードを生成します。
   
6. Submit をクリックします。
   これで、MoEngage ワークスペース用の 2 段階認証がデバイスで正常に設定されました。

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2 段階認証を有効にする

現在のワークスペースで 2FA を有効にするには、次の手順を実行します。

1. My profile ページで、Security をクリックします。
2. 2 step verification の横にある省略記号アイコンをクリックし、Enable device をクリックします。 Enable device ポップアップウィンドウが表示され、ワークスペースで 2FA を有効にするかどうかの確認が求められます。
3. Enable をクリックします。
   これで、ワークスペースで 2FA が正常に有効になりました。

ワークスペースで 2FA を有効にすると、MoEngage ダッシュボードから自動的にログアウトされます。再度 MoEngage ダッシュボードにログインする際に、デバイスで 2 段階認証を設定する必要があります。詳細については、デバイスで 2 段階認証を設定するを参照してください。

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2 段階認証を削除する

現在のワークスペースから 2FA を削除するには、次の手順を実行します。

1. My profile ページで、Security をクリックします。
2. 2 step verification の横にある省略記号アイコンをクリックし、Remove device をクリックします。 Remove device ポップアップウィンドウが表示され、ワークスペースから 2FA を削除するかどうかの確認が求められます。
3. Remove をクリックします。
   これで、ワークスペースから 2FA が正常に削除されました。

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2 段階認証を変更する

新しいスマートフォンを購入した場合など、現在のワークスペースの 2FA を新しいデバイスで設定したい場合があります。 ワークスペースの 2 段階認証を変更するには、次の手順を実行します。

1. My profile ページで、Security をクリックします。
2. 2 step verification の横にある省略記号アイコンをクリックし、Change device をクリックします。
3. Change device ポップアップウィンドウが表示されます。
4. 現在のデバイスの認証アプリが生成した 6 桁のコードを入力します。
5. Next をクリックします。
6. Set up your device authentication ポップアップウィンドウが表示されます。
7. デバイスの認証アプリ (例: Google Authenticator) で、次の操作を行います。
   1. + アイコンをタップします。
   Add an authentication code 画面が表示されます。
   2. 次のいずれかの認証オプションを使用します。
   • QR コードを使用する
     1. Scan a QR code をタップします。Scan code 画面が表示されます。
     2. Set your device authentication ページに表示されている QR コードをスキャンします。デバイスに認証が追加されます。認証アプリが 6 桁のコードを生成します。
   • セットアップキーを使用する
     1. Enter a setup key をタップします。
     2. Enter account details 画面で、次の詳細を入力します。

        フィールド	必須	説明
        Account name	任意	アカウント名を入力します。
        Your key	はい	Set up your device authentication ページに表示されている 32 桁のシークレットキーを入力します。
        Type of key	任意	キーの種類です。サポートされている値は次のとおりです。 Time based: OTP は現在時刻に基づいて生成されます。 Counter based: OTP は増加するカウンターに基づいて生成されます。 オプションを選択します。次の例では、Time based が選択されています。

        
     3. Add をタップします。
     4. Account name ボックスに入力した名前で、デバイスに認証が追加されます。
        デバイスに新しい認証が追加され、以前の認証の下に表示されます。 今後は、新しいインスタンスの認証コードのみを使用する必要があります。
8. 認証アプリが生成した 6 桁のコードを入力します。
9. Submit をクリックします。

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アクティブなデバイスからログアウトする

Active devices には、このワークスペースへのアクセスに使用したすべてのデバイスが表示されます。デバイスからログアウトするには、次の手順を実行します。

1. ログアウトするアクティブなデバイスの横にあるログアウトアイコンをクリックします。デバイスが正常にログアウトされます。
2. すべてのアクティブなデバイスからログアウトするには、省略記号アイコンをクリックし、Logout of all devices をクリックします。 Logout ポップアップウィンドウが表示され、確認が求められます。
3. Logout をクリックします。

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Preferences

Preferences タブでは、MoEngage ワークスペースの優先言語を選択したり、今後サポートしてほしい新しい言語を提案したりできます。

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ワークスペースの言語を選択する

MoEngage ワークスペースの言語はデフォルトで英語に設定されていますが、MoEngage がサポートする任意の言語に変更できます。 ワークスペースの言語を選択するには、次の手順を実行します。

1. My profile ページで、Preferences タブをクリックします。Language preferences ページが表示されます。
2. Workspace language リストで、優先言語を選択します。

ワークスペースが選択した言語に切り替わります。

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言語を提案する

Workspace language リストに優先言語が見つからない場合は、言語を提案できます。言語を提案するには、次の手順を実行します。

1. Suggest a language をクリックします。Suggest a language ダイアログボックスが表示されます。
2. Select preferred language リストで、MoEngage にサポートしてほしい言語を選択します。
3. Done をクリックします。

MoEngage が優先言語のサポートを開始すると、通知が届きます。

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Appearance

環境に合ったワークスペースのテーマを選択して、MoEngage の UI をパーソナライズできます。MoEngage では、好みに応じて目の疲れを軽減し、読みやすさを向上させるライトモードとダークモードを提供しています。 ワークスペースのテーマを変更するには、次のいずれかの手順を実行します。

1. 次のいずれかのオプションを使用します。
   • 右上隅でプロフィールアイコンをクリックし、Appearance をクリックします。
     
   • My profile をクリックします。
     
   • My profile ページで、Appearance タブをクリックします。
     
2. Default theme セクションで、次のいずれかのオプションを選択します。
   • Default: 標準の MoEngage ライトテーマを適用します。
     
   • Dark: 暗い環境向けのハイコントラストなダークテーマを適用します。
     
   • Sync with browser (Light/Dark): システムまたはブラウザの設定に合わせてテーマを自動的に調整します。