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概要

MoEngage では、アカウント管理者がチームメンバーに対して (ダッシュボードコンポーネントへの) さまざまなレベルのアクセス権限を付与できるよう、ロールベースのアクセス制御を提供しています。 アクセスロールは、Settings > Account > Team management > Roles に移動して確認できます。

アクセスロールの種類

MoEngage では、MoEngage UI の権限を管理するために 2 種類のアクセスロールを提供しています。
  • デフォルトロール: すべてのアカウントで利用できる、固定の権限セットを持つ事前定義済みのロールです。これらのロールは変更できません。
  • カスタムロール: 組織の要件に基づいて特定の権限セットを設定できる、ユーザー定義のロールです。

デフォルトロール

これらは固定の権限を持つデフォルトロールで、すべてのアカウントで利用できます。これらのロールは編集できません。MoEngage では、次のデフォルトロールを提供しています。

Admin

ワークスペースを作成したユーザーには、デフォルトで Admin ロールが割り当てられます。このロールはアカウントに対するすべての権限を持ちます。
  • キャンペーンの作成
  • アカウント設定の変更
  • チームメンバーの招待
Admin は、他のユーザーを Admin、Manager、Marketer などとして招待できます。新しい Teams を作成、編集、削除できるのは Admin のみです。 チーム管理の詳細については、Teams in MoEngage を参照してください。

Manager

ライブユーザー向けのマーケティングキャンペーンを実行し、アカウントとすべての設定を管理するユーザーです。このメンバーは、Teams の作成/編集/削除権限を除き、Admin と同様にダッシュボードのすべての権限を持ちます。1 つのアカウントに複数の Manager を設定できます。Manager は、Manager 以下のロールにチームメンバーを招待できます。

Marketer

ライブユーザー向けのキャンペーンを作成するユーザーで、セグメンテーションにはアクセスできますが、請求情報にはアクセスできません。キャンペーン承認フローを使用している場合、Marketer のキャンペーンは Manager または Admin の承認を受けた場合にのみ公開されます。詳細については、Campaign Approval Flow を参照してください。

Developer

アプリ/Web を MoEngage と統合するユーザーです。このメンバーは TEST 環境ではすべての機能にアクセス/テストできますが、LIVE 環境ではアクセスが制限されます。アクセスの詳細は次のとおりです。
  • 請求の詳細を表示できず、アカウントに追加できるのは Developer のみです
  • Admin/Manager のチームメンバーが作成したキャンペーンを表示できません
  • Push FC と DND の設定を変更できません
Developer ロールのキャンペーンはテストユーザーにのみ配信されますライブアプリでは、Developer ロールのユーザーが作成したキャンペーンは、選択したセグメントの全員ではなく、テストユーザーまたはテストデバイスとしてマークされたユーザーにのみ MoEngage から配信されます。この制限により、開発者がテストを行う間も本番環境のオーディエンスが保護されます。キャンペーンのオーディエンスは、選択したセグメントとテストユーザーの共通部分になります。セグメントにテストユーザーが含まれていない場合、セグメント自体はユーザーを返しても、キャンペーンの受信者は 0 人になります。この場合もセグメンテーションは想定どおりに機能し、テストユーザーの制限を反映した正確な数を返します。
セグメント全体に配信するには、次のいずれかのオプションを選択します。
  • ライブユーザーに公開できるロール (Admin、Manager、Marketer) を持つユーザーに、キャンペーンの作成、または既存キャンペーンの複製と送信を依頼します。
  • Developer アカウントからキャンペーンを送信する前に、配信対象のユーザーをテストユーザーとしてマークします。
  • Developer によるテストが目的の場合は、テストアプリからキャンペーンを送信します。
キャンペーンが キャンペーン承認ワークフロー を経る場合、承認者が承認前にキャンペーンを編集すると、承認者自身のロールがキャンペーンに引き継がれ、キャンペーンのターゲットも変わります。詳細については、How an Approver’s Edit Changes Campaign Targeting を参照してください。

Analyst

キャンペーンデータやユーザーセグメンテーションデータの表示/エクスポート、日次レポートの設定ができるユーザーです。このメンバーはキャンペーンの作成や設定の変更 (Reports の設定を除く) はできません。 まとめると、デフォルトロールとそのアクセス権限は次のとおりです。

カスタムロール

カスタムロールを使用すると、必要な権限セットを持つ新しいロールを作成できます。既存のロールを複製し、必要に応じて権限セットを割り当てることもできます。
ロールを作成/更新できるのは Admin のみです。

新しいロールを作成する手順

  1. Settings > Account > Team management > Roles に移動します。 Roles_RevampedUI.png
  2. ヘッダーの右上にある Create role をクリックします。 Screenshot 2022-05-17 at 8.55.49 AM.png
  3. ロール名と説明を入力します。既存のロールから権限セットをコピーすることも、一から作成することもできます。 Screenshot 2022-05-17 at 8.58.02 AM.png
  4. Create をクリックします。
  5. 要件に応じて権限のチェックを付けたり外したりできます。変更は自動的に保存されます。
MoEngage ダッシュボードのさまざまな権限の詳細については、以下を参照してください。

権限