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はじめに

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MoEngage × Voucherify

1. ストアを訪問していない顧客に割引クーポンを提供して、再来店を促す。
2. バウチャーを贈られた顧客のみがそれを利用できるようにする。
3. 顧客がメールでパーソナライズされたクーポンを受け取れるようにする。

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連携

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ステップ 1: 非アクティブな顧客をエンゲージするための Voucherify キャンペーンを準備する

1. Voucherify ダッシュボードで、新しい Unique Coupons Campaign を作成します。
2. キャンペーン取得エンドポイントを呼び出すか、キャンペーンダッシュボードを開いたときのブラウザのアドレスバーから、キャンペーン ID を取得します。

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ステップ 2: 上記のキャンペーンから新しいコードを発行する MoEngage Content API エンドポイントを設定する

1. API Name: Content API エンドポイントの名前です。後から変更することはできません。この例では、Customer Reactivation キャンペーンからバウチャーコードを送信するため、new_reactivation_voucher という名前にしています。
2. API Url: Create Publications エンドポイントのアドレス {{API_URL}}/v1/publications/create を入力します。API Url は、Voucherify の Project Settings の Application Information セクションで確認できます。
3. Parameters タブで、次の操作を行います。
   1. campaign パラメーターを追加し、Voucherify のキャンペーン ID を入力します。
   2. customer パラメーターを追加し、Voucherify で顧客の source_id フィールドとして使用する MoEngage のフィールドを入力します。この例では、顧客のメールアドレスを source_id として使用しています。MoEngage のユーザー属性の詳細については、こちらを参照してください。

4. Headers タブで、次の操作を行います。
   1. X-App-Id ヘッダーと X-App-Token ヘッダーを追加します。MoEngage との連携用のアプリケーションキーは、Voucherify の Project Settings の Integration Keys セクションで生成できます。

2. Content-Type ヘッダーを application/json に設定します。

5. 設定を保存した後、play アイコンでテストできます。すべてが正しく設定されていれば、Voucherify のレスポンスが表示されます。

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ステップ 3: MoEngage キャンペーンで Content API エンドポイントを使用する

1. 新しい MoEngage キャンペーンを作成します。

2. メールのコンテンツを準備します。テンプレート言語 Jinja を使用すると、顧客名などをコンテンツに挿入したり、ステップ 2 で作成した Content API エンドポイントを呼び出してそのレスポンスを解析し、目的の情報を顧客に表示したりできます。MoEngage での Jinja の使用方法の詳細については、こちらの記事を参照してください。
   1. Voucherify の create publication エンドポイントを呼び出し、メールの受信者に新しいコードを発行するには、次のコードスニペットを使用します。

   {% set publication
        = ContentApi.new_reactivation_voucher({({"params":{"customer":"{{UserAttribute['Email
        (Standard)']}}"}})}) %}

2. レスポンスから発行されたバウチャーのコードのみを抽出するには、式 {{publication.voucher.code}} を使用します。

3. テンプレートエディターでプレビューボタンをクリックすると、パーソナライズモードで特定の顧客にメッセージがどのように表示されるかをプレビューできます。また、テンプレートエディターの下にある Test Campaign フィールドを使用してメールを送信し、テストすることもできます。

4. キャンペーンを公開してメッセージが送信されると（スケジュールされた時刻、またはできるだけ早く）、各メッセージは顧客ごとにカスタマイズされ、その顧客に発行されたバウチャーコードが含まれます。

5. メール送信中に行われた各発行呼び出しは、Voucherify ダッシュボードの Audit Log で確認することもできます。

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紹介コードとロイヤルティカードの発行

1. Content API エンドポイントを設定します。

2. ロイヤルティカードを取得する関数を呼び出すには、次のコードを使用します。

{% set ref_code = ContentApi.get_customer_referral_code({({"params":{"customer":"{{UserAttribute['Email
    (Standard)']}}"}})}) %}