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はじめに

MoEngage Events Stream 統合を使用すると、MoEngage のエンゲージメントイベントを継続的なリアルタイムストリームとして Zeotap プラットフォームに直接送信できます。データが Zeotap に取り込まれると、標準カタログにマッピングされ、オーディエンスの構築やジャーニーのトリガーなど、Zeotap のアクティベーションモジュール内で使用できるようになります。
前提条件これは Streams アドオンの一部です。アカウントで有効にするには、担当の MoEngage CSM(カスタマーサクセスマネージャー)にお問い合わせください。

ステップ 1: Zeotap で MoEngage をソースとして追加する

MoEngage のキャンペーンまたはイベントのデータを Zeotap に送信するには、Zeotap アカウントで認証情報を生成し、MoEngage チームに共有する必要があります。

ステップ 1.1: Zeotap の Webhook と Write Key を取得する

Zeotap の Webhook と Write Key を取得するには、次の手順を実行します。
  1. Zeotap ダッシュボードで、Integrate > Sources に移動します。
  2. 右上の + Create Source をクリックします。

    CREATE SOURCE ダイアログボックスが表示されます。
  3. Select Category リストで、Customer Engagement Channels をクリックします。
  4. SELECT DATA SOURCE リストで、MoEngage Events stream を見つけてクリックします。

    CREATE SOURCE ダイアログボックスが表示されます。
    1. Source Name ボックスに、わかりやすい名前を入力します。
    2. Select your Region で、アカウントに適したリージョンを選択してチェックします。
    3. Create Source をクリックします。

      Sources ページに戻ります。
  5. 作成したソース名を見つけてクリックします。
  6. IMPLEMENTATION DETAILS タブをクリックします。
  7. Access Details で、MoEngage サポートチームに提供する API URL(Webhook URL)と WRITE KEY をコピーします。

ステップ 1.2: MoEngage Streams を有効にする

Zeotap の API URL(Webhook URL)と WRITE KEY を取得したら、MoEngage のカスタマーサクセスマネージャー(CSM)に連絡して、MoEngage Streams を有効にしてもらいます。

ステップ 2: Zeotap でデータを確認する

受信データをリアルタイムでプレビューするには、次の手順を実行します。
  1. Zeotap ダッシュボードにログインし、Integrate > Sources に移動します。
  2. Sources ページで、PREVIEW DATA タブをクリックします。
  3. プレビューするデータソースをクリックします。

これで、MoEngage から受信した最新のイベントと属性を確認できます。ビューには、event_name、uid、event_type などの列や、フラット化されたさまざまなユーザー属性とイベント属性が含まれます。

アクティベーションとデータの使用

これにより、安全なサーバー間接続が確立され、イベントデータが MoEngage から Zeotap へ確実かつ安全に流れるようになります。これで、Zeotap 内でこのリアルタイムの信頼できるデータを活用して、効果的なオーディエンスを構築し、パーソナライズされたジャーニーをトリガーできます。