Skip to main content
MoEngage では、ユーザーは登録ユーザーと匿名ユーザーに分類されます。各ユーザーは一意のユーザー ID で識別されます。この ID はシステム内で生成され、ユーザーの携帯電話番号やメールアドレスと関連付けられます。アプリやウェブサイトにログインしたユーザーは、携帯電話番号、メールアドレス、カスタム識別子(アプリによって生成される ID)などのパラメーターを持ちます。また、MoEngage は各ユーザーに対して識別子である MoEngage ID を生成します。上記のいずれのパラメーターを使用してもユーザーを検索できます。これらのユーザータイプの詳細については、MoEngage のユーザーを参照してください。 このユースケースは、次の目的でセグメントを作成することで実現します。
  1. システム内の登録ユーザーを検索する。
  2. システム内の匿名ユーザーを検索する。

期待される結果:

アプリケーションにログインしたユーザーと、システム内の匿名ユーザーを確認できるようになります。 システム内の登録ユーザー: システム内の匿名ユーザー: anon user.png

システムにログインしたユーザーを検索する手順

検索バーから、携帯電話番号、メールアドレス、または MoEngage ID を使用して検索できます。この例では MoEngage ID を使用します。
  1. MoEngage ダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで Segments をクリックし、Search Users をクリックします。
  2. 検索バーで、Name、Email、Mobile Number、MoEngage ID、または ID を使用して検索します。
  3. 検索ボックスにいずれかのパラメーターを入力し、Enter キーを押します。入力内容とパラメーターが一致するユーザーのリストが表示されます。
  4. 表示するユーザーをクリックすると、該当ユーザーのユーザープロファイルが表示されます。 Search-ezgif.com-loop-count.gif
    ユーザーベースが 10k 未満の場合、MoEngage ID による検索はサポートされていません。
  5. 同じ機能は Create Segments ページにもあります。Segments をクリックし、Create Segment をクリックします。セグメントの作成の詳細については、こちらを参照してください。
  6. Admin および Manager の権限があれば、次に示すように、チームメンバーにユーザーの検索方法を案内することもできます。 search.gif

匿名ユーザーを検索する手順

匿名ユーザーは通常、MoEngage ID のみを持っています。ただし、ユーザーが利用しているプラットフォームに応じて、広告識別子または Web プッシュトークンを使用して検索できます。 次の手順を実行して、各プラットフォームでユーザーを特定します。
ログインしていないユーザーのために、インテグレーション時に Google Advertising ID(GAID)が有効になっていることを確認してください。GAID を使用して、MoEngage にログインしていない Android ユーザーを取得できます。
  • GAID を取得するには、Android スマートフォンの設定を確認します。
  • Google Play ストアで入手できるアプリを使用して GAID を取得することもできます。詳細については、サンプルアプリを参照してください。

GAID でユーザーを検索する

  1. MoEngage ダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで Segments をクリックし、Create segment をクリックします。
  2. Filter users by オプションをクリックし、User property タブをクリックします。
  3. ユーザー属性 Google Advertising ID (Android) でフィルター条件を追加します。
  4. ドロップダウン Select Option から GAID を選択します。
  5. Show count をクリックします。 GAID_USer.gif
  6. クエリ結果で、Sample users のユーザーアイコンをクリックしてユーザープロファイルを開きます。 GAID.png