アプリバージョンでユーザーをセグメント化するメリット
- ターゲットを絞ったメッセージと体験: アプリバージョンに基づいて、アプリ内メッセージ、オンボーディングフロー、さらには特定の機能をユーザーに合わせて調整できます。これにより、より関連性が高くパーソナライズされたユーザー体験を提供できます。たとえば、古いバージョンのアプリを使用しているユーザーには、最新バージョンのユーザーとは異なるオンボーディング体験を表示できます。
- 管理された機能ロールアウト: アプリバージョンでユーザーをセグメント化することで、新機能をさまざまなユーザーグループに段階的にロールアウトでき、完全なリリースの前にテストや改善を行えます。これにより、潜在的な問題を軽減し、よりスムーズなユーザー体験を確保できます。
- バグ修正と安定性: バグ修正やアップデートでユーザーをターゲットにすることで、古いアプリバージョンに特有の問題に迅速に対処し、すべてのユーザーにより安定した信頼性の高い体験を提供できます。
- ユーザーエンゲージメントとリテンションの向上: より優れたパーソナライズされた体験を提供することで、ユーザーエンゲージメントとリテンションを高め、アプリの成功につなげることができます。
- データ分析とインサイト: アプリバージョンでセグメント化することで、バージョンごとのユーザーの行動や好みに関する貴重なインサイトが得られ、より適切な意思決定と最適化が可能になります。
- アップグレードの促進: ターゲットを絞ったメッセージやオファーを使用して、古いバージョンのユーザーに最新バージョンへのアップグレードを促し、最新の機能や改善の恩恵を受けられるようにできます。
期待される結果
アプリバージョン 8.3.1 を使用しているユーザーのセグメントが得られます。
セグメントを作成する
このセクションでは、アプリバージョン 8.3.1 を使用しているユーザーをターゲットにするセグメントを作成します。- MoEngage ダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、Segments > Create segment をクリックします。セグメントの作成の詳細については、こちらを参照してください。
- Filter users by オプションをクリックし、User behavior タブをクリックします。
- 過去 90 日間に App/Site Opened イベントを少なくとも 1 回実行したユーザーでフィルタリングします。
- 属性として App Versions を追加し、App Version 8.3.1 を選択して、その特定のアプリバージョンを使用しているユーザーをターゲットにします。
- + Create をクリックします。
まとめ
特定のアプリバージョン(例: 8.3.1)のユーザーをターゲットにするカスタムセグメントを作成すると、キャンペーンを実行してパーソナライズされた情報を伝えることができます。キャンペーンの作成の詳細については、次のドキュメントを参照してください。