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この記事では、次のシナリオで Web Push の購読者を検出してセグメント化する方法について説明します。
  • ウェブサイトで Web Push の許可を付与したユーザーの数
  • 指定した期間内に購読/購読解除したユーザーの数
  • プッシュ通知を購読した Web ページ URL に基づいてユーザーをセグメント化する
  • 閲覧した Web ページ URL に基づいてユーザーをセグメント化する
  • Web Push 通知を受信およびクリックしたユーザーの数
Web Push がすでにインテグレーションされていること。詳細については、Web Push インテグレーションを参照してください。

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ナビゲーション

  • これらのクエリはすべて、次のナビゲーションで実行します: MoEngage Dashboard > Segment > Create Segment。
  • 次のナビゲーションで、Web Push 購読者の日次および合計数を確認することもできます: MoEngage Dashboard > Dashboard > Key Metrics。

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Web Push 購読者の総数を特定する

Web Push 通知を購読しているユーザーの数を特定するには、次の手順を実行します。
  1. Filter users by オプションを選択します。
  2. User Property タブで、Web Push Subscription Status 属性を選択し、さらに ドロップダウンから True を選択します。 Screenshot_2022-08-18_at_11.31.12_AM.png
これにより、一度 Push 通知を購読した後に購読を解除した購読者の数も特定できます。 注: 以前は、Web Push 購読者は Web Push Preference が Granted であるという条件で特定されていました。このユーザー属性は近日中に段階的に廃止され、Web Push Subscription Status に置き換えられます。この属性は動的であり、ユーザーがウェブサイトにアクセスしたとき、またはユーザーのプッシュトークンに関する GCM からの応答を受け取ったときに、ユーザーのプッシュ購読ステータスが更新されます。

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Web Push の購読

指定した期間内に Web Push を購読したユーザーの数を確認することもできます(使用できる時間フィルター: 過去 X 日間、2 つの日付の間、日付より前、日付より後、特定の日付、今日)。 このイベントの MoEngage 識別子は、Subscribed to Web Push というユーザー行動です。購読数を特定するには、次の手順を実行します。
  1. Filter users by オプションを選択します。
  2. User behavior タブで、Has Executed**Subscribed to Web Push イベントを 少なくとも 1 回 という条件を選択し、次に示すように任意の期間を追加します。 Screenshot_2022-08-18_at_11.44.33_AM.png

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Web Push の購読解除

指定した期間内に Web Push の購読を解除したユーザーの数を確認できます(使用できる時間フィルター: 過去 X 日間、2 つの日付の間、日付より前、日付より後、特定の日付、今日)。 このイベントの MoEngage 識別子は、Denied Web Push Subscription というユーザー行動です。購読解除数を特定するには、次の手順を実行します。
  1. Filter users by オプションを選択します。
  2. User behavior タブで、Has Executed Denied Web Push Subscription イベントを 少なくとも 1 回 という条件を選択し、次に示すように任意の期間を追加します。 Screenshot_2022-08-18_at_12.06.00_PM.png
ユーザーが Web Push 通知の購読を解除したことを把握するソースは 2 つあります。イベント属性 Source を選択すると、この 2 つを区別できます。
  • Website: ユーザーがウェブサイトから直接許可を削除してページを再読み込みすると、購読ステータスが False に更新され、イベント属性 Source が Website のイベント Web User Unsubscribed が作成されます。
  • Campaign: ユーザーがブラウザー設定から Push の許可を削除した場合、そのユーザーにキャンペーンが送信された時点で、Push サービス(GCM、AutoPush など)からステータスを把握します。購読ステータスが False に更新され、イベント属性 Source が Campaign のイベント Web User Unsubscribed が作成されます。

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Web 購読 URL

Web Push Subscription Page URL は、ユーザーがウェブサイトのどのページで Push を購読しているかを特定するのに役立つユーザー属性です。以下で説明するように、この属性を使用してユーザーのカスタムセグメントを作成する際に便利です。 特定のユーザーグループにスポーツ関連の通知のみを送信するには、Web Push Subscription Page URL contains sports という条件を追加します。 Screenshot_2022-08-18_at_12.39.00_PM.png

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Web Page Viewed(Viewed Web Page)

Viewed Web Page イベントは、ユーザーが閲覧しているウェブサイトのページを特定するのに役立ちます。次に示すように、これを使用して、ウェブサイトの特定のランディングページを閲覧したユーザーを含むセグメントを作成し、関連する通知を送信できます。 Viewed_web_page.png Viewed Web Page イベントの一般的なユースケースは、購読者に閲覧/カート放棄通知を送信し、離脱した Web ページに直接誘導することです。詳細については、60 分でできる Web Push キャンペーンを参照してください。

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Notification Received Web

Notification Received Web イベントは、作成したキャンペーンから通知を受信およびクリックしたユーザーを特定するのに役立ちます。特定のキャンペーンについてこのイベントを特定したい場合は、このクエリでイベント属性として Campaign ID を指定します。 Notification_Received_Web.png