Skip to main content
CC(カーボンコピー)とBCC(ブラインドカーボンコピー)は、選択したターゲットセグメントに含まれない受信者にメールのコピーを送信するために使用されます。この機能を有効にすると、CC/BCCの受信者は、メインの受信者(‘To’フィールド)が受け取るメッセージとまったく同じコピーを受け取ります。

ユースケース

  • Eコマース/旅行/ホテルのブランドが、各アカウントマネージャーをCCに含めてセラーにメールキャンペーンを送信する。
  • 銀行が、プレミアム顧客とのコミュニケーション時に顧客リレーションシップマネージャーをCCに含める。

CC/BCC受信者を追加する

メールにCC/BCC受信者を追加すると、消費されるメールクレジットが倍増します。たとえば、100人の受信者を対象とし、CC受信者1人とBCC受信者1人を追加したメールキャンペーンを作成した場合、メインの受信者に100クレジット、CC受信者に100クレジット、BCC受信者に100クレジットが消費されるため、100クレジットではなく300クレジットを使用します。
メールキャンペーン作成のステップ2: コンテンツで、Cc または Bcc、あるいはその両方をクリックして、キャンペーンにCc/Bccのメール受信者を追加します。以下で説明するように、静的アドレスまたはパーソナライズされたメールアドレスを追加できます。
  1. 静的なCc/Bccアドレスを追加する: すべてのメールに同じCc/Bcc受信者が設定されます。
Screenshot 2025-01-20 at 3.05.56 PM.png
  1. パーソナライズされたCC/BCCアドレスを追加する: Cc/Bccのメールアドレスはパーソナライズ属性から取得されます。Cc/Bccをパーソナライズするには、’@‘を入力し、Click to personalize ボタン(CcおよびBccフィールドで’@‘を入力すると表示されます)をクリックして、パーソナライズされたCc/Bccメール属性を挿入します。
mceclip0.png

Cc/Bccの追加がクリックトラッキングと配信停止トラッキングに与える影響

キャンペーンのCc/Bcc受信者を表示する

キャンペーンに追加されたCc/Bcc受信者のリストは、公開済みキャンペーンの Campaign Info > Preview and content セクション > Basic details で確認できます。この情報はバリエーションごとに表示できます。 cc bcc.png