説明
Email Dropped イベントは、イベントトリガー型およびフローのメールキャンペーンでのみ記録される MoEngage の内部イベントです。配信中に、次の場合に MoEngage は送信をドロップし、このイベントを生成します。- ユーザーの unsubscribe、spam、または bounce 属性が true である。
- ユーザーのメールアドレスが存在しない、またはキャンペーンで設定されたメール属性が無効である。
Email Dropped イベントは MoEngage 固有のイベントです。
ワンタイムキャンペーンと定期キャンペーンで 0 と表示される理由
MoEngage はすべてのキャンペーンでこれらのドロップ条件をチェックしますが、チェックを行うタイミングが異なります。- イベントトリガー型キャンペーンとフローキャンペーンでは、メールが送信される直前にチェックが実行されます。チェックに該当したユーザーはその時点でドロップされ、MoEngage はそのユーザーの Email Dropped イベントを記録します。
- ワンタイムキャンペーンと定期キャンペーンでは、MoEngage は同じチェックをより早い段階、つまりターゲットオーディエンスの作成中に実行します。これらのユーザーは送信開始前に除外されるため、ドロップする送信が存在せず、MoEngage は Email Dropped イベントを記録しません。