問題
キャンペーンレポートを月次でエクスポートすると、メールキャンペーンの開封率が異常に高くなっています。説明
- 月末近くに開始されたキャンペーンでは、翌月のレポートで送信数が多く表示され、翌月の開封数も多く表示される場合があります。
- ただし、Campaign reports ページでキャンペーン全体の統計を分析すると、より正確なデータが得られ、月次エクスポートで見られる大きな変動を最小限に抑えることができます。
メールキャンペーンの月次レポートのエクスポートで開封率が高くなるのはなぜですか？
MoEngage のレポートで、キャンペーンが月をまたいで実施された場合に、月次のメールレポートのエクスポートで開封率が水増しされて表示されることがある理由について説明します。