問題
パーソナライズされたイベント属性を含む Email キャンペーンで、特定の 1 つの属性を除いてすべてが正常に動作するという問題が発生します。これは、テストやプレビューでは問題がなかったにもかかわらず、キャンペーンの公開後に発生します。解決策
パーソナライズされたキャンペーンが正しく機能しない問題を解決するには、キャンペーンのバックエンドで MoEngage が予約しているイベント属性を使用しないようにする必要があります。MoEngage は、システムが効果的に動作するように、特定のイベント属性名を予約しています。予約済みのイベント属性は次のとおりです。
- Campaign Id
- Readable Campaign Id
- Parent Campaign id
- Parent Flow Id
- Parent Flow Name
- Campaign Name
- Campaign Type
- Variation Id
- Locale Id
- Locale Name
- Card ID
- Card Category
- Control Group Type
- Version Name
- Version Id
- Campaign Channel
- Campaign Content Type
- Delivery Type
- Attribution Type
- Goal Type
- Goal Name
- Revenue
- Time to convert
- Campaign Tags
- Facebook Ad Account ID
- Facebook Audience ID
- Facebook Audience Name
- Facebook Audience Sync Type
- Facebook Audience Sync Attributes
- Google Ads Audience ID
- Google Ads Audience Name
- Google Ads Audience Account ID
- Google Ads Audience Login Customer Id
- Google Ads Audience Sync Type
- Google Ads Audience Sync Attributes
- Flow Trip Id
- User Type
- Flow Id
- Flow Name
- Flow Conversion Event
- Flow Action Campaign Id
- Stage Name
- Stage Id
- Transaction ID
- Request ID
- Alert ID
- Alert Channel
- Alert Name
- Request Type
- Notification Type
- Formatted Alert ID
- Inform Tags
- Delivery Description
- Message Parts
- Time to deliver
- Time to Send
- MOE Event Category
- MOE Event Source
- email subject