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問題

送信したメールのフォントが、メール作成時に使用したフォントと異なって表示されます。

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説明

送信したメール全体で一貫したレンダリングを実現するには、Web セーフフォントのみを使用する必要があります。カスタムフォントを使用すると、受信者の受信トレイでサポートされていない場合があり、その場合はメールボックスがサポートするフォールバックフォントが使用されます。このフォールバックフォントの順序を制御するには、次の HTML コードをテンプレートに挿入し、font-family プロパティを目的の Web セーフフォントに更新してください。 たとえば、次の HTML コードでは、Noto Sans がプライマリフォントです。受信者のメールクライアントで Noto Sans がサポートされていない場合は Arial にフォールバックします。Arial もサポートされていない場合は、sans-serif フォントが使用されます。
HTML を編集する代わりにダッシュボードから独自のフォントをアップロードしてフォールバックフォントを設定するには、カスタムフォントを参照してください。