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はじめに

OneXtel は、シームレスなエンドツーエンドのコミュニケーションソリューションを提供する、大手の Communication Platform as a Service(CPaaS)プロバイダーです。SMS、Voice、WhatsApp、Chatbot、Rich Communication Services(RCS)、Email などのチャネルを、あらゆる規模の企業向けに提供しています。
  • 有効な OneXtel Aura アカウントと、関連する API キーを保有していることを確認してください。
  • Entity ID と Sender ID が OneXtel アカウントに追加されていることを確認してください。
  • 一括アップロードオプションを使用して、DLT 承認済みテンプレートを Aura アカウントに追加することをお勧めします。
    注: 新しいアカウントを作成する場合、または OneXtel アカウントに関するご質問やご不明点がある場合は、OneXtel サポートチーム([email protected])までお問い合わせください。

OneXtel をカスタム SMS コネクター(サービスプロバイダー)として設定する

この記事では、OneXtel をカスタムコネクターとして設定する方法を説明します。 MoEngage ダッシュボードにログインし、次の手順を実行します。
  1. Settings -> Channel -> SMS -> Sender configuration に移動します。
  2. 右上の + Add Sender をクリックします。Add sender ページが表示されます。
  3. ステップ 1「Service Provider」で、+ Add custom service provider をクリックします。Add Custom Connector sender ページが表示されます。
  4. ステップ 2「Sender Details」で次の詳細を追加します。
  1. 次の詳細を追加して Webhook を設定します。
    1. HTTP メソッドとして GET を使用する場合:
  1. HTTP メソッドとして POST を使用する場合:
Body type として JSON を選択した場合は、次の表を参照してください。 Body type として Raw を選択した場合は、次の JSON ボディを参照してください。
  1. Send test SMS をクリックして設定を確認します。
  2. Save をクリックして送信者の設定を保存します。

SMS キャンペーンを作成する

  1. MoEngage ダッシュボードで Segment > Import Users に移動し、受信者の詳細を追加します。
  2. 受信者を追加したら、MoEngage ダッシュボードで Engage > Campaigns をクリックします。All campaigns ページが表示されます。
  3. + Create campaign をクリックします。
  4. Outbound の下で SMS をクリックし、要件に応じて SMS キャンペーンタイプとして One Time、Periodic、Event Triggered のいずれかを選択します。配信タイプの詳細については、配信タイプを参照してください。SMS 作成ページが表示されます。
  5. キャンペーン名を入力し、ユーザーリストからターゲットオーディエンスを選択します。Next をクリックします。
  6. DLT 承認済みのテンプレート ID とメッセージを入力します。画面の右側にメッセージのプレビューが表示されます。
  7. キャンペーンを公開する前にテストすることを強くお勧めします。Test Campaign セクションで電話番号を追加し、Test をクリックします。Next をクリックします。
  8. Send campaign セクションで次のいずれかを行います。
    1. すぐに送信するには、As soon as possible を選択します。
    2. 希望する日時に送信するには、At specific date and time を選択し、開始日と送信時刻を設定します。
  9. Publish をクリックします。

配信トラッキング

MoEngage ダッシュボードで送信者を作成した後、配信トラッキングを設定できます。配信トラッキングの詳細については、カスタムコネクターの配信トラッキングを参照してください。
配信トラッキングを設定するには、OneXtel サポートチーム([email protected])宛てに、API キーと MoEngage の SMS 配信トラッキング URL(https://api-01.moengage.com/sms/dlr/custom/1598820387)を記載したメールを送信してください。

OneXtel からのレスポンス例

正常に送信されたメッセージの場合

SMS 送信レスポンス

配信されたメッセージの場合

SMS 配信レスポンス

配信レスポンスのマッピング

次のように、Delivery Response からフィールドを選択して、レスポンスマッピングフィールドに自動入力します。
ID フィールド
Save をクリックして、カスタムコネクターの配信トラッキング設定を保存します。