SMS は、タイムリーなアラートや重要なお知らせをオーディエンスに届けるための、簡潔で効果的なチャネルです。 SMS キャンペーンを作成するには、次の手順を実行します。

1. MoEngage のサイドバーメニューで、Engage メニュー項目 にカーソルを合わせます。Engage メニューが表示されます。
2. + New Campaign をクリックします。Engage メニューの All Campaigns をクリックし、All campaigns ページで + Create campaign をクリックすることもできます。
3. New Campaign ダイアログボックスの Outbound で、SMS をクリックします。
   
4. 次のいずれかのキャンペーン配信タイプをクリックします。
   • One Time
   • Periodic
   • Event Triggered
   • Business Event Triggered
     配信タイプの詳細については、配信タイプを参照してください。

SMS 作成ページが表示されます。

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SMS キャンペーンの作成手順

SMS キャンペーンを作成する手順は次のとおりです。

1. ターゲットユーザー: キャンペーンのターゲットオーディエンスを定義します。
2. コンテンツ: 送信する SMS キャンペーンのコンテンツを定義します。
3. スケジュールと目標: キャンペーンの配信スケジュールと目標を定義します。

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Step 1: Target Users

このセクションには次の内容が含まれます。

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キャンペーンの詳細

次のフィールドを使用して、キャンペーンの詳細セクションを定義します。 Select Audience セクションでは、次のセグメンテーションフィルターを使用してキャンペーンのターゲットオーディエンスを選択できます。 アカウントでチームが有効になっている場合は、自分のチームが作成したカスタムセグメントを表示できます。キャンペーンを作成しているチームに指定されたセグメンテーション条件は、AND 条件でセグメンテーションフィルターに追加されます。たとえば、チームのセグメンテーション条件が 最後に確認された都市が Los Angeles のユーザー で、キャンペーンのターゲットオーディエンスとして 過去 3 日以内に商品を購入したユーザー を選択した場合、ターゲットオーディエンスは 過去 3 日以内に商品を購入し、最後に確認された都市が Los Angeles のユーザー になります。詳細については、MoEngage のチームを参照してください。 フィルター条件を選択した後、次の操作を実行できます。

• Create Multiple Filters: このオプションを使用すると、複数のユーザープロパティルール、ユーザーアクティビティルール、カスタムセグメントルールを作成して組み合わせ、複雑なユーザーセグメントを作成できます。
  1. + Filter をクリックします。
  2. AND または OR をクリックします。
  3. 属性またはイベントを選択し、フィルター条件を定義します。
• Exclude Users: キャンペーンから除外するユーザーのフィルター条件を定義するには、このチェックボックスを選択します。
• Send campaign to the users opted-out in subscription management: このトグルをオンにすると、オプトアウトしたユーザーがキャンペーンに自動的に含まれます。詳細については、サブスクリプション管理を参照してください。
• Reset filters: セグメンテーションフィルターをリセットするには、このオプションをクリックします。
• Show count: 設定したセグメントに現在含まれているユーザーの総数を表示するには、このボタンをクリックします。

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コントロールグループ

このセクションには、キャンペーンのコントロールグループに関する情報が含まれています。コントロールグループとは、除外リストに追加されたユーザーのセットです。これらのユーザーはマーケティングキャンペーンを受信しません。コントロールグループはプロモーションキャンペーンでのみ有効で、トランザクションキャンペーンには適用されません。プロモーションキャンペーンを送信するコントロールグループを有効にできます。

• グローバルコントロールグループは、どのマーケティングキャンペーンも受信しないユーザーのリストです。
  Global control group トグルをオンにすると、コントロールグループ内のすべてのユーザーにキャンペーンが送信されなくなります。
• キャンペーンコントロールグループは、キャンペーンの対象となるユーザーベースを組み合わせて作成されます。Campaign control group トグルをオンにすると、その特定のキャンペーンがコントロールグループに送信されなくなります。
  詳細については、コントロールグループを参照してください。

Next をクリックするか、キャンペーン作成ナビゲーションの上部にあるタブを使用して、Step 2: Content に移動します。

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Step 2: Content

このセクションでは、SMS キャンペーンのコンテンツを作成する方法について説明します。SMS キャンペーンのコンテンツは、次のオプションを使用して作成できます。

• デフォルトテンプレート
• カスタムテンプレート

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Create Content Using Default Template

SMS キャンペーンのコンテンツを作成するには、次の手順を実行します。

1. 空白のテンプレートを選択します。Content タブが表示されます。
2. SMS sender リストから、SMS コネクター（サービスプロバイダー）を選択します。ICS、GupShup、Kaleyra など、DLT 規制の対象となるコネクターの場合は、以下に示すように Template ID 情報の表示が必須です。DLT 規制の詳細については、こちらをクリックしてください。
3. Message フィールドに、SMS に表示されるコンテンツを入力します。
4. メッセージをパーソナライズするには、Message フィールドに @ を入力します。SMS Personalization ポップアップウィンドウが表示されます。詳細については、パーソナライゼーションを参照してください。
5. 選択した属性がユーザーに存在しない場合や、属性の表示に失敗した場合は、上に示すようにフォールバックオプションを選択できます。失敗した属性の代替がない場合は、No Fallback を選択します。SMS を送信しないことを選択するか、Replace text オプションを使用して、失敗した属性を任意のテキストに置き換えることができます。
   メッセージの文字数と SMS の件数が表示されます。

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Create Content Using Custom Template

カスタムテンプレートは、Custom Template API を使用して MoEngage にアップロードされます。このオプションを使用すると、MoEngage エコシステムの外部で作成された事前定義済みのテンプレートセットを利用できます。これらのテンプレートは再利用したり、ダッシュボードでプレビューしたり、顧客へのキャンペーン送信に使用したりできます。 カスタムテンプレートセクションでは、次の操作を実行できます。

• Select a template: テンプレートをクリックして選択します。
• Sort templates: 並べ替えアイコン（ ）をクリックして、テンプレートの最終更新日時の昇順または降順でテンプレートを並べ替えます。
• Search templates: カスタムテンプレートセクションの右上にある検索ボックスにテンプレート名を入力して、特定のテンプレートを検索します。
• Preview a template: 以下に示すように、テンプレートにカーソルを合わせ、表示されるプレビューアイコンをクリックすると、テンプレートをプレビューできます。

カスタムテンプレートを選択すると、テンプレート内のすべてのフィールドの詳細とともに UI に読み込まれます。フィールドを表示することはできますが、編集できるのは「Edit Templates」権限がある場合のみです。

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URL の追加と短縮

URL は次の方法でトラッキングできます。

• Message フィールドに URL を入力または貼り付けると、Shorten and track URL(s) セクションに自動的に表示されます。
• Add URL ボタンを使用して、個々のユーザー向けに動的に生成されるリンクを含む、特定のリンクをトラッキングします。

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Message フィールドに URL を入力または貼り付ける

SMS の Message フィールドに URL を直接入力または貼り付けると、Shorten and track URL(s) セクションに自動的に表示されます。MoEngage は URL 短縮サービスを使用して URL を短縮し、リンクをクリックしたユーザーをトラッキングします。 この場合、次の点に注意してください。

• 短縮リンクは 15 日で期限切れになり、期限切れ後はトラッキングできません。顧客が期限切れ後にリンクを開くと、This link is no longer active というメッセージが表示されます。
• 短縮リンクでユーザー属性やイベント属性を使用する場合、属性名は次の条件を満たす必要があります。
  • スペースを含まないこと。
  • 属性にリンクが含まれる場合、その値に http:// または https:// を含めないこと。リンクを短縮するために、これらは属性の前に追加できます。
• アポストロフィやカンマなどの特殊文字は、短縮リンクではサポートされていません。
• 短縮するリンクでは、複数の JINJA 操作はサポートされていません。たとえば、短縮するリンク内で、Product 属性に Content API リンクを使用すること、またはその逆はサポートされていません。

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Add URL ボタンを使用する

Add URL ボタンを使用して、個々のユーザー向けに動的に生成されるリンクを含む、SMS キャンペーン内の特定のリンクをトラッキングします。次の種類の URL を入力してトラッキングできます。

• Static URLs
• User Attributes: ユーザーのプロファイル内に保存されているリンク（例: 固有の紹介リンク）。
• Event Attributes: ユーザーの最近のアクションの一部として渡されるリンク（例: カート放棄のリカバリーリンク）。
• Auxiliary (Aux) Data: アップロードされた Aux ファイルから動的に取得されるリンク。

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ロケールを追加する

キャンペーンにロケールを追加するには、コンテンツ作成ステップの右上にある + Locale をクリックします。新しいロケールを追加することも、既存のロケールをキャンペーンに追加することもできます。詳細については、キャンペーンメッセージのローカライズを参照してください。

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バリエーションを追加する

キャンペーンにバリエーションを追加するには、コンテンツ作成ステップの右上にある + A/B test をクリックします。新しいバリエーションを追加するか、既存のバリエーションをコピーできます。バリエーションを追加すると、以下に示すように、コンテンツエディターの上部のリボンにバリエーションがタブとして表示されます。 右上にある User Distribution をクリックすると、各バリエーションのユーザー配分を指定できます。詳細については、A/B テストを参照してください。

テストキャンペーン（任意）

テストキャンペーンを使用すると、テストデバイスでキャンペーンをプレビューし、通知が意図したとおりに伝わることを確認できます。次のいずれかのオプションを選択し、テストユーザーに選択した属性の値を指定することで、作成したキャンペーンをテストできます。

• Unique ID
• Email ID
• Mobile Number (Registered With MoEngage)
• Mobile Number (External/Not Registered with MoEngage)
• Google Advertising identifier
• iOS Identifier for Advertising
• Device Push Token
• Custom Segment

Next をクリックするか、キャンペーン作成ナビゲーションの上部にあるタブを使用して、Step 3: Schedule and Goals に移動します。

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Step 3: Schedule and Goals

このセクションには次の内容が含まれます。

• 配信スケジュール: キャンペーンをユーザーに配信するタイミングと配信の周期を選択します。
• コンバージョン目標: キャンペーンでトラッキングするコンバージョン目標と収益指標を選択します。
• 配信コントロール: スロットリング、フリークエンシーキャップ、通知の有効期限設定などの高度な配信コントロールオプションを選択します。

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Delivery Schedule

One Time

• できるだけ早く
• 特定の日時

ターゲットユーザーにキャンペーンを即時送信します。

指定した時刻、タイムゾーン、または予測時刻にキャンペーンを送信します。次のいずれかを選択します。

フィールド	説明
At fixed time	このセクションでは、特定の日時にキャンペーンを送信できます。次のフィールドが含まれます: Campaign time zone: キャンペーンを送信するタイムゾーン。 Start date: キャンペーンを送信する日付。 Send time: キャンペーンを送信する時刻。時間帯に応じて AM または PM を選択します。
Send in user time zone	このセクションでは、ユーザーのタイムゾーンにおける特定の日時にキャンペーンを送信できます。次のフィールドが含まれます: Campaign time zone: キャンペーンを送信するタイムゾーン。 Start date: キャンペーンを送信する日付。 Send time: キャンペーンを送信する時刻。時間帯に応じて am または pm を選択します。 Send if the user time zone has passed: ユーザーのタイムゾーンでキャンペーンの開始時刻が過ぎている場合、次のオプションを選択できます: Yes, send it: ユーザーのタイムゾーンで指定した開始時刻が過ぎていても、ユーザーにキャンペーンを送信します。 No, don’t send it: ユーザーのタイムゾーンで指定した開始時刻が過ぎているため、ユーザーにキャンペーンを送信しません。
Best time for user (Merlin AI)	このセクションでは、MoEngage のインテリジェンスが決定した日時に基づいてキャンペーンを送信できます。次のフィールドが含まれます: Campaign time zone: キャンペーンを送信するタイムゾーン。 Start date: キャンペーンを送信する日付。 Start time: キャンペーンを送信する時刻。時間帯に応じて am または pm を選択します。 Send messages based on best time only till: 最適な送信時刻（BTS）に基づいてキャンペーンを送信する期限の時刻。時間帯に応じて am または pm を選択します。View best time distribution をクリックすると、プッシュ通知を送信する最適な時刻がグラフで表示されます。 If user’s best time is outside this time window: ユーザーの BTS が選択した時間枠外にある場合に、キャンペーンを送信するタイミングを選択します。次の操作を実行できます: Send message at start time or end time を選択して、開始時刻または終了時刻にユーザーへキャンペーンを送信します。 Do not send message を選択して、ユーザーへのキャンペーン送信を回避します。 If user’s best time is not available: ユーザーに BTS がない場合に、キャンペーンを送信するタイミングを選択します。次の操作を実行できます: Yes, send at start time を選択して、開始時刻にユーザーへキャンペーンを送信します。 Yes, send at the app’s best time を選択して、アプリの最適な時刻にユーザーへキャンペーンを送信します。 Do not send message を選択して、ユーザーへのキャンペーン送信を回避します。 詳細については、最適な送信時刻 BTS を参照してください。

Periodic

• 固定時刻
• ユーザーのタイムゾーンで送信
• ユーザーに最適な時刻（Merlin AI）

指定した日時にキャンペーンを送信するには、このオプションを選択します。このセクションでは次のフィールドを使用できます。

• Campaign time zone: キャンペーンを送信するタイムゾーン。
• Start date: キャンペーンを送信する日付。
• Send time: キャンペーンを送信する時刻。時間帯に応じて am または pm を選択します。
• Periodic: キャンペーンの周期。次のオプションがあります: Daily、Weekly、Monthly。

  周期	説明
  Daily	Repeat every: このオプションでは、キャンペーンを繰り返す間隔を日数で指定できます。たとえば、3 日ごとに繰り返すよう選択し、キャンペーンが月曜日に開始した場合、次は木曜日に実行されます。
  Weekly	Repeat every: このオプションでは、キャンペーンを繰り返す間隔を週数で指定できます。たとえば、3 週間ごとに繰り返すよう選択し、キャンペーンが第 1 週に開始した場合、次は第 4 週に実行されます。 Repeat on: このオプションでは、キャンペーンを送信する曜日を指定できます。たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信する場合は、このオプションでこれらの曜日を選択します。
  Monthly	Repeat every: このオプションでは、キャンペーンを繰り返す間隔を月数で指定できます。たとえば、3 か月ごとに繰り返すよう選択し、キャンペーンが 1 月に開始した場合、次は 4 月に実行されます。 Repeat on: このオプションでは次の操作を実行できます: Days of month: 日付を指定して繰り返すキャンペーンの場合は、このオプションを選択します。キャンペーンを送信する月の日付を選択します。たとえば、毎月 5 日と 25 日にキャンペーンを送信するには、カレンダーウィジェットで 5 日と 25 日を選択します。Note: 選択した日付が指定した月に存在しない場合（短い月の場合）、キャンペーンは月の最終日に送信されます。たとえば、30 日と 31 日を選択し、月が 2 月の場合、キャンペーンは 28 日に 1 回送信されます。 Days of week: キャンペーンを送信する曜日を指定するには、このオプションを選択します。たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信する場合は、このオプションでこれらの曜日を選択します。 Note: 月に該当する曜日が存在しない場合（例: 第 5 土曜日）、その回のキャンペーンはスキップされます。また、重複する場合（例: 第 4 月曜日と最終月曜日）、送信されるのは 1 回のみです。

  
• Ends: キャンペーンが終了する日付。次のオプションを使用できます。
  • Never: キャンペーンは毎日実行されるようにスケジュールされます。
  • On: キャンペーンは End Date フィールドで指定した日付に終了します。
  • After: キャンペーンは occurrences フィールドで指定した回数の実行後に終了します。

指定した日時にキャンペーンを送信するには、このオプションを選択します。このセクションでは次のフィールドを使用できます。

• Campaign time zone: キャンペーンを送信するタイムゾーン。
• Start date: キャンペーンを送信する日付。
• Send time: キャンペーンを送信する時刻。時間帯に応じて am または pm を選択します。
• Periodic: キャンペーンの周期。次のオプションがあります: Daily、Weekly、Monthly。

  周期	説明
  Daily	Repeat every: このオプションでは、キャンペーンを繰り返す間隔を日数で指定できます。たとえば、3 日ごとに繰り返すよう選択し、キャンペーンが月曜日に開始した場合、次は木曜日に実行されます。
  Weekly	Repeat every: このオプションでは、キャンペーンを繰り返す間隔を週数で指定できます。たとえば、3 週間ごとに繰り返すよう選択し、キャンペーンが第 1 週に開始した場合、次は第 4 週に実行されます。 Repeat on: このオプションでは、キャンペーンを送信する曜日を指定できます。たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信する場合は、このオプションでこれらの曜日を選択します。
  Monthly	Repeat every: このオプションでは、キャンペーンを繰り返す間隔を月数で指定できます。たとえば、3 か月ごとに繰り返すよう選択し、キャンペーンが 1 月に開始した場合、次は 4 月に実行されます。 Repeat on: このオプションでは次の操作を実行できます: Days of month: 日付を指定して繰り返すキャンペーンの場合は、このオプションを選択します。キャンペーンを送信する月の日付を選択します。たとえば、毎月 5 日と 25 日にキャンペーンを送信するには、カレンダーウィジェットで 5 日と 25 日を選択します。Note: 選択した日付が指定した月に存在しない場合（短い月の場合）、キャンペーンは月の最終日に送信されます。たとえば、30 日と 31 日を選択し、月が 2 月の場合、キャンペーンは 28 日に 1 回送信されます。 Days of week: キャンペーンを送信する曜日を指定するには、このオプションを選択します。たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信する場合は、このオプションでこれらの曜日を選択します。 Note: 月に該当する曜日が存在しない場合（例: 第 5 土曜日）、その回のキャンペーンはスキップされます。また、重複する場合（例: 第 4 月曜日と最終月曜日）、送信されるのは 1 回のみです。

  
• Ends: キャンペーンが終了する日付。次のオプションを使用できます。
  • Never: キャンペーンは毎日実行されるようにスケジュールされます。
  • On: キャンペーンは End Date フィールドで指定した日付に終了します。
  • After: キャンペーンは occurrences フィールドで指定した回数の実行後に終了します。
• Send if the user time zone has passed: ユーザーのタイムゾーンでキャンペーンの開始時刻が過ぎている場合、次のオプションを選択できます。
  • Yes, send it: ユーザーのタイムゾーンで指定した開始時刻が過ぎていても、ユーザーにキャンペーンを送信します。
  • No, don’t send it: ユーザーのタイムゾーンで指定した開始時刻が過ぎているため、ユーザーにキャンペーンを送信しません。

指定した日時にキャンペーンを送信するには、このオプションを選択します。このセクションでは次のフィールドを使用できます。

• Campaign time zone: キャンペーンを送信するタイムゾーン。
• Start date: キャンペーンを送信する日付。
• Start time: キャンペーンを送信する時刻。時間帯に応じて am または pm を選択します。
• Send messages based on best time only till: 最適な送信時刻（BTS）に基づいてキャンペーンを送信する期限の時刻。時間帯に応じて am または pm を選択します。View best time distribution をクリックすると、プッシュ通知を送信する最適な時刻がグラフで表示されます。
• If user’s best time is outside this time window: ユーザーの BTS が選択した時間枠外にある場合に、キャンペーンを送信するタイミングを選択できます。次の操作を実行できます。
  • • Send message at start time or end time を選択して、開始時刻または終了時刻にユーザーへキャンペーンを送信します。
    • Do not send message を選択して、ユーザーへのキャンペーン送信を回避します。
• If user’s best time is not available: ユーザーに BTS がない場合に、キャンペーンを送信するタイミングを選択できます。次の操作を実行できます。
  • • Yes, send at start time を選択して、開始時刻にユーザーへキャンペーンを送信します。
    • Yes, send at the app’s best time を選択して、アプリの最適な時刻にユーザーへキャンペーンを送信します。
    • Do not send message を選択して、ユーザーへのキャンペーン送信を回避します。
      詳細については、最適な送信時刻（BTS）を参照してください。
• Periodic: キャンペーンの周期を示します。次のオプションを使用できます: Daily、Weekly、Monthly。

  周期	説明
  Daily	Repeat every: このオプションでは、キャンペーンを繰り返す間隔を日数で指定できます。たとえば、3 日ごとに繰り返すよう選択し、キャンペーンが月曜日に開始した場合、次は木曜日に実行されます。
  Weekly	Repeat every: このオプションでは、キャンペーンを繰り返す間隔を週数で指定できます。たとえば、3 週間ごとに繰り返すよう選択し、キャンペーンが第 1 週に開始した場合、次は第 4 週に実行されます。 Repeat on: このオプションでは、キャンペーンを送信する曜日を指定できます。たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信する場合は、このオプションでこれらの曜日を選択します。
  Monthly	Repeat every: このオプションでは、キャンペーンを繰り返す間隔を月数で指定できます。たとえば、3 か月ごとに繰り返すよう選択し、キャンペーンが 1 月に開始した場合、次は 4 月に実行されます。 Repeat on: このオプションでは次の操作を実行できます: Days of month: 日付を指定して繰り返すキャンペーンの場合は、このオプションを選択します。キャンペーンを送信する月の日付を選択します。たとえば、毎月 5 日と 25 日にキャンペーンを送信するには、カレンダーウィジェットで 5 日と 25 日を選択します。Note: 選択した日付が指定した月に存在しない場合（短い月の場合）、キャンペーンは月の最終日に送信されます。たとえば、30 日と 31 日を選択し、月が 2 月の場合、キャンペーンは 28 日に 1 回送信されます。 Days of week: キャンペーンを送信する曜日を指定するには、このオプションを選択します。たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信する場合は、このオプションでこれらの曜日を選択します。 Note: 月に該当する曜日が存在しない場合（例: 第 5 土曜日）、その回のキャンペーンはスキップされます。また、重複する場合（例: 第 4 月曜日と最終月曜日）、送信されるのは 1 回のみです。

• Ends: キャンペーンが終了する日付を示します。次のオプションを使用できます。
  • Never: キャンペーンは毎日実行されるようにスケジュールされます。
  • On: キャンペーンは End Date フィールドで指定した日付に終了します。
  • After: キャンペーンは occurrences フィールドで指定した回数の実行後に終了します。

Event Triggered

Send campaign で Active continuously をクリックし、次の操作を行います。

フィールド	説明
Campaign time zone	キャンペーンを送信するタイムゾーンを選択します。
Start date	キャンペーンを送信する開始日を設定します。
Send time	キャンペーンを送信する時刻を設定します。 am または pm を選択します。
End date	キャンペーンを停止する終了日を設定します。
End time	キャンペーンを停止する終了時刻を設定します。 am または pm を選択します。

イベントトリガーキャンペーンはいつ送信されますか？キャンペーンは、次の場合にのみ送信されます。

• この種類のトリガーの作成に使用するイベントプロパティ/属性（flight_time の例など）が、有効な日時形式である場合。日時形式でない場合、文字列にはサポートされている形式のいずれかのデータが含まれている必要があります。選択した属性にこれらのいずれかの形式のデータが含まれていない場合、キャンペーンはユーザーに送信されません。
• 属性の日時の値が、トリガー条件が満たされた時刻よりも後である場合。
• 属性の日時の値が、トリガー条件が満たされた時刻 + 30 日よりも前である場合。たとえば、トリガー条件が日付 D に満たされた場合、通知は属性値が D+30 未満の場合にのみ送信されます。
• インテリジェントな遅延最適化（With Delay）は、相対タイミングで送信されるキャンペーンでは機能しません。

Business Event Triggered

Send campaign で Active continuously をクリックし、次の操作を行います。

フィールド	説明
Campaign time zone	キャンペーンを送信するタイムゾーンを選択します。
Start date	キャンペーンを送信する開始日を設定します。
Send time	キャンペーンを送信する時刻を設定します。 am または pm を選択します。
End date	キャンペーンを停止する終了日を設定します。
End time	キャンペーンを停止する終了時刻を設定します。 am または pm を選択します。

ビジネスイベントトリガーキャンペーンはいつ送信されますか？キャンペーンは、次の場合にのみ送信されます。

• ビジネスイベントの属性のデータ型にマッピングされたユーザー属性またはイベント属性のデータ型が一致している場合。
• セグメンテーションで使用される属性が、ビジネスイベントのトリガーリクエストで渡されている場合。
• インテリジェントな遅延最適化（With Delay）は、相対タイミングで送信されるキャンペーンでは機能しません。

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Conversion Goals

コンバージョン目標を追加して、キャンペーンのビジネス指標をトラッキングできます。最大 5 つのコンバージョン目標をトラッキングできます。任意のアプリイベントをコンバージョン目標のアクティビティとして選択でき、複数のコンバージョン目標を設定できます。最初の目標がプライマリ目標として扱われます。 たとえば、キャンペーンの送信後に iPhone を購入した顧客の数をトラッキングしたいとします（イベント: Purchase イベント、Product: iPhone）。コンバージョン目標の設定は次の画像のようになります。 複数のコンバージョン目標を使用すると、複数のビジネス指標をトラッキングしたり、ユーザーアクションのファネルを可視化したりできます。たとえば、次のことを確認したい場合は、複数のコンバージョン目標を使用して確認できます。

• 商品ページを閲覧したユーザーは何人か？
• そのうち、その商品をカートに追加したユーザーは何人か？
• そのうち、注文を完了したユーザーは何人か？

収益パフォーマンスのトラッキング（任意）

MoEngage では、キャンペーンによって生み出された収益をトラッキングできます。たとえば、コミュニケーションの送信後に商品によって生み出された収益をトラッキングできます。収益パフォーマンスをトラッキングするには、収益をトラッキングしたいコンバージョン目標の Revenue performance トグルを有効にします。この例では、orderSuccessful イベントの収益をトラッキングするには、Revenue performance トグルを有効にする必要があります。

目標を選択した後、注文の合計金額を取得する数値属性を選択できます。この例では、cartValue に注文の合計金額が含まれています。金額が報告される通貨を選択できます。

Set Attribution window: アトリビューションウィンドウ（ユーザーがキャンペーンを受信/クリックしてから計算される期間で、この期間内のコンバージョン目標を特定のキャンペーンに帰属させます）を設定できます。デフォルトでは 36 時間に設定されており、最大 10 日まで設定できます。以下の例では、アトリビューションウィンドウは 36 時間に設定されています。

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Delivery Controls

これでキャンペーンを送信する準備ができました。Publish をクリックし、ダイアログボックスで確認すると、キャンペーンが作成されます。

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次のステップ

キャンペーンが正常に作成されると、Analytics and Info ページに移動します。

• SMS キャンペーンの分析
• SMS キャンペーン情報

以前は Sherpa AI と呼ばれていたすべての MoEngage AI 製品は、現在 Merlin AI と呼ばれています。