MoEngage × Komo
MoEngage と Komo の統合により、Komo Engagement Hubs を通じてファーストパーティおよびゼロパーティのデータを収集できます。これらのハブは、インタラクティブコンテンツやゲーミフィケーション機能を提供する動的なマイクロサイトです。これらのハブから収集されたユーザーデータは、MoEngage Connected Sources に送信されます。- Komo で収集したファーストパーティおよびゼロパーティのユーザーデータを MoEngage にリアルタイムで取り込みます。
- ユーザーがアンケート、投票、クイズの質問に回答した際の市場調査データやユーザーの好みのデータを取り込みます。
- ユーザーがエンゲージメントを続け、自身に関するデータをさらに共有するにつれて、MoEngage 内のユーザープロファイルを段階的に構築します。
- MoEngage から送信されるトランザクションメールのデザインを標準化します。
ユースケース
- データ収集 - フォーム送信による市場調査: ユーザーが Komo でカスタマイズ可能なデータ収集フォームを送信すると、Webhook でマッピングされた Komo のフィールドが MoEngage に渡されます。
- 市場調査: Komo は、ユーザーがクイズの質問、投票、性格診断、スワイパーなどに回答した際に収集された市場調査データを渡すことができます。このデータにより、フォーム送信で収集されたデータ以上にユーザーのプロファイルを充実させることができます。
統合
前提条件Komo アカウントにアクセスできることを確認してください。
ステップ 1: Komo Engagement Hub とカードを公開する
データ収集フォームを含むカードを少なくとも 1 つ持つ Komo Engagement Hub を公開する必要があります。公開後、ユーザーエクスペリエンスをエンドツーエンドでテストし、統合が正しく機能していることを確認できます。
ステップ 2: MoEngage Connected Sources のエンドポイントを取得する
MoEngage のカスタマーサクセスマネージャーに相談し、Connected Source 専用のエンドポイントを取得してください。Connected Source の作成時に設定を共有する必要があります。ステップ 3: Komo で Webhook を設定する
Komo ダッシュボードで、次の手順を実行します。- Hub Settings タブに移動します。
- Integrations セクションを選択します。
- webhooks を選択します。
- Connect をクリックします。
- URL: ステップ 2 で受け取ったエンドポイントです。
- Headers:
- Content-Type:
application/json - Authorization: オンラインの Basic Auth Header Generator ツールを使用して Basic トークンを取得します。ユーザー名に Workspace ID を、パスワードに Data API Key を入力します（MoEngage Dashboard > Settings > APIs）。最終的なトークンは次のようになります:
Basic Qk5CR1NNNUR4eHh4eHhWQ1hSRFJEWTdSOlFsWHVoTHVaeHh4eHh4QWQrQnBYUEotNw==。これを値として貼り付けます。 - Body: ユースケースに応じて Body を定義します。
- Content-Type: