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MoEngage は Airtel IQ との WhatsApp ネイティブ統合を提供しています。この統合により、企業は Airtel IQ を利用した送信者を使用して、テンプレート化された WhatsApp メッセージを送信できます。MoEngage はメッセージを送信し、配信および既読の分析を表示できます。

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送信者の設定

MoEngage ダッシュボードで Airtel IQ の送信者を設定するには、次の手順を実行します。
  1. Settings->WhatsApp->Sender Configuration に移動します。
  2. 左側のメニューから Airtel IQ を選択し、+ Sender をクリックします。 moengage1.png
  3. 次の詳細を追加します。

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配信トラッキング

MoEngage 内で WhatsApp メッセージの配信をトラッキングするには、MoEngage の Delivery Tracking URL をコピーして Airtel IQ と共有し、Airtel IQ 側で更新してもらう必要があります。URL は次のように表示されます。 DT_Karix.png
この URL はサンプルです。Airtel IQ チームと共有する前に、MoEngage ダッシュボードから正確な URL をコピーしてください。

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Delivery Tracking URL を追加する手順

  1. Airtel IQ アカウントにログインし、My Account -> Channel Setting に移動します
  2. WABA アカウントを選択します。
  3. DLR Call Back を更新する必要がある携帯電話番号を選択します。
  4. DLR Call Back に MoEngage の Webhook を入力して保存します。
moengage2.png 統合が成功すると、次のメッセージが表示されます。 SaveIntegration.png
  • MoEngage で Airtel IQ 送信者の WhatsApp キャンペーンを作成するには、Airtel IQ で事前承認されたテンプレートが必要です。テンプレートは、Airtel IQ Template Management の左側のメニューで Template Management オプションを選択して作成できます。
  • MoEngage でも同じテンプレートをそのまま作成できます。詳細については、テンプレートの追加を参照してください。

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次のステップ

  1. WhatsApp キャンペーンを作成する
  2. WhatsApp キャンペーンの分析
  3. キャンペーンの配信統計とコンバージョンゴールのレポートを作成する