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はじめに

MoEngage は WhatsApp 向けに NexG Platforms とのネイティブ連携を提供しています。この連携により、テンプレート化された WhatsApp メッセージを送信し、MoEngage UI 内で配信および既読に関する包括的な分析を確認できます。

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NexG Platforms を WhatsApp コネクターとして設定する

このセクションでは、MoEngage UI で NexG Platforms をサービスプロバイダーとして設定する方法について説明します。

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ステップ 1：Sender Configuration にアクセスする

Sender Configuration にアクセスするには、次の手順を実行します。

1. MoEngage UI にサインインします。
2. Settings > Channels > WhatsApp > Sender configuration に移動します。
3. + Add connector をクリックします。WhatsApp connector ダイアログボックスが表示されます。
4. Choose a connector リストで NexG を選択し、Done をクリックします。

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ステップ 2：Sender の詳細を設定する

Sender の詳細を設定するには、次の手順を実行します。

1. Sender configuration ページで、右上の + Sender をクリックします。
2. Sender Details ページで、以下の情報を入力します。

3. Save をクリックします。連携が成功すると、Sender の詳細が保存されたことを確認する成功メッセージが表示されます。

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配信トラッキング

MoEngage 内で WhatsApp メッセージの配信ステータスを追跡するには、MoEngage の Delivery Tracking URL を NexG Platforms に提供し、次の手順を実行する必要があります。

1. Sender Details ページで、Enable delivery tracking を見つけます。
2. 配信トラッキング URL の横にあるコピーアイコン をクリックします。
3. 配信コールバックを有効にするために、この URL を NexG Platforms の担当者に提供するか、NexG Platforms のアカウント設定で更新します。