ユースケース
Email はリッチコンテンツに対応する汎用性の高いチャネルであり、次のような長期的なエンゲージメントに効果的です。- ライフサイクルとロイヤルティのコミュニケーション: 新規登録者にウェルカムシリーズを送信し、既存ユーザーには定期的な最新情報を送信して関係を育みます。
- パーソナライズされたレコメンデーション: ユーザーの閲覧履歴に基づいて、パーソナライズされた商品レコメンデーションを送信します。
- ニュースレター: 動的でパーソナライズされたコンテンツを含む月刊ニュースレターを送信します。
- プロモーションキャンペーン: オファー、セール、レコメンデーション、ブランド認知のためのコンテンツを伝えます。
- トランザクションキャンペーン: 請求書の概要や配送状況の更新など、ユーザーとブランドとのやり取りに関する情報を伝えます。
次のステップ
Email の概要を理解したら、次のステップに進むことができます。- メールチャネルを設定する: 最初のキャンペーンを送信する前に、送信者の設定、サブスクリプション管理、その他のチャネルレベルの設定を行います。
- キャンペーンを作成する: ターゲティング、コンテンツ、スケジュール設定など、最初のメールキャンペーンを作成する手順を確認します。
- キャンペーンを分析する: 公開後にキャンペーンのパフォーマンスを測定するために利用できる主要な指標について理解します。
- 配信性のベストプラクティスを確認する: 送信者のレピュテーションを保護し、受信トレイへの到達率を向上させます。